近期，“女子離職獲6000多賠償，全是1角硬幣，還讓她自己清點(diǎn)”的新聞在各大平臺(tái)曝出，針對(duì)這種非常規(guī)的操作，獲賠者張女士深感受辱，但公司卻稱硬幣可以流通、一分不少就行，不存在侮辱一說，只是給的不痛快。

為什么給的不痛快？公司表示是因?yàn)閺埮吭诠旧习嗥陂g一直不能勝任自己的工作，且不配合換崗，隨后在沒有填寫辭職交接表的情況下，就離開了公司，公司是以曠工為由，才與她解除了勞動(dòng)關(guān)系。

企業(yè)與員工之間，好聚好散才是職場(chǎng)常態(tài)，張女士與前東家會(huì)以鬧劇收尾，除去員工本身的原因，也揭露了當(dāng)下企業(yè)人力資源管理普遍存在的一些問題。

01、缺乏流程規(guī)范，依賴人員管理

在這次的勞動(dòng)仲裁中，張女士之所以能勝訴，其中就包含企業(yè)未與員工按時(shí)簽訂勞動(dòng)合同、未為員工及時(shí)繳納社保等事項(xiàng)，這樣的勝訴事件其實(shí)還不少！入職一個(gè)月內(nèi)簽訂書面勞動(dòng)合同、用工之日起三十日內(nèi)為員工繳納社保，這是最基本的新員工入職操作。

為什么企業(yè)容易犯這種低級(jí)錯(cuò)誤？其根本原因就在于企業(yè)人才管理工作總是過分依賴個(gè)人或部門，忽略了健全的入職機(jī)制建設(shè)，沒有形成書面或系統(tǒng)的流程規(guī)范，在一個(gè)無標(biāo)準(zhǔn)的管理環(huán)境里面，管理混亂是必然的。

02、忽視能力評(píng)估，放棄試用管理

在這個(gè)事件中，企業(yè)給賠償不痛快的根本原因就是員工不能勝任工作且不配合換崗。為什么人才入職后才發(fā)現(xiàn)能力不匹配？遇到這樣的人才，企業(yè)只能放棄和認(rèn)栽？當(dāng)然不是！

企業(yè)完全可以在面試和試用期的兩個(gè)時(shí)段，避免和改變這種錯(cuò)誤人才引進(jìn)的結(jié)果。首先，設(shè)置合理化的能力評(píng)估，通過崗位需求的關(guān)鍵能力來匹配，這樣就能避免引進(jìn)不合適的人才；其次，人才引進(jìn)后，還能通過試用期任務(wù)來進(jìn)行精細(xì)化管理，讓員工感受到自己與崗位的實(shí)際差距，找到努力方向，自主提升與崗位的匹配度。

入職和試用期管理，應(yīng)該成為企業(yè)人才管理的一個(gè)良好開端，企業(yè)的發(fā)展離不開任何優(yōu)秀人才和高潛力人才，即使最后員工因?yàn)閭€(gè)人發(fā)展而離開了企業(yè)，也要成為他念念不忘的前東家，阿里的人才管理在這一塊就做的非常到位。

那么，企業(yè)在員工離職時(shí)，HR在流程上應(yīng)該注意些什么呢？

1、指定人員跟進(jìn)工作交接

企業(yè)針對(duì)離職交接工作，應(yīng)當(dāng)制定專門的工作交接表，要求離職員工按照交接表的各項(xiàng)工作進(jìn)行逐步交接，書面化記載各項(xiàng)交接情況，并由交接人與離職員工在交接表上簽字確認(rèn)，且安排人員負(fù)責(zé)跟進(jìn)監(jiān)督，確保所有工作的完全交接。

2、主動(dòng)出具離職證明

根據(jù)《勞動(dòng)合同法》規(guī)定，企業(yè)應(yīng)當(dāng)在解除或者終止勞動(dòng)合同時(shí)出具解除或者終止勞動(dòng)合同的證明，未向勞動(dòng)者出具書面證明的，勞動(dòng)行政部門會(huì)責(zé)令改正，給勞動(dòng)者造成損害的，還需要承擔(dān)賠償責(zé)任。

3、及時(shí)辦理檔案和社保關(guān)系的轉(zhuǎn)移

根據(jù)《勞動(dòng)合同法》規(guī)定，企業(yè)應(yīng)當(dāng)在解除或者終止勞動(dòng)合同十五日內(nèi)為勞動(dòng)者辦理檔案和社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)，未依法為員工辦理檔案和社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系的轉(zhuǎn)移手續(xù)，給員工造成損害的，如影響員工各項(xiàng)保險(xiǎn)待遇的享受的，企業(yè)需要承擔(dān)賠償責(zé)任。

4、保存勞動(dòng)合同文本等資料至少兩年

根據(jù)《勞動(dòng)合同法》規(guī)定，企業(yè)對(duì)已經(jīng)解除或者終止的勞動(dòng)合同的文本，至少保存二年備查。

5、承擔(dān)特殊義務(wù)的勞動(dòng)者

對(duì)于離職后還承擔(dān)特殊義務(wù)的員工，如簽訂了競(jìng)業(yè)限制協(xié)議的員工，企業(yè)是否要求其離職后承擔(dān)競(jìng)業(yè)限制義務(wù)，應(yīng)給予明確告知，避免日后引起糾紛。同時(shí)也需要注意是否存在簽訂保密協(xié)議以及存在培訓(xùn)服務(wù)期的特殊情況。