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招人、招人、招人
HR在金三銀四的重要時期
不是在找簡歷、篩簡歷
就是在準備挖獵各種人才的路上
沒有火眼金睛
沒有特殊的背調(diào)手段
如何避開造假簡歷的大坑
提前完成全年的重要指標
小D現(xiàn)在就來為你速速支招
根據(jù)有關(guān)調(diào)查統(tǒng)計,HR審閱一份簡歷的平均時間范圍大概在40秒—2分鐘,在個人信息、工作地點及期望薪資等內(nèi)容上約為5-15秒,工作履歷上耗費的時間相對較長,約為30-90秒,其他信息則為5秒。
①學(xué)歷造假:譬如讀的是專升本,卻只寫本科學(xué)歷;
②任職時間造假:譬如25歲就擁有10年以上豐厚經(jīng)驗;
③薪資造假:譬如基本薪資低、各種福利高導(dǎo)致整體薪資高的;
④工作職位造假:譬如主管員崗位夸大為經(jīng)理崗位;
⑤職業(yè)資格造假:譬如偽造培訓(xùn)經(jīng)歷或相關(guān)職業(yè)資格證書;
⑥就職公司造假:譬如編造一段在大型企業(yè)工作的經(jīng)歷;
⑦工作經(jīng)歷造假:譬如將把別人的工作職責(zé)或業(yè)績寫成自己的成績。
最好辨別的是工作和學(xué)習(xí)時間造假,比如本科不足四年時間的,同一時間在兩家公司/項目工作的等;其次是工作職位,譬如只有一兩年工作經(jīng)驗卻坐上總監(jiān)職位的;就職公司造假也有跡可循,譬如高中畢業(yè)入職世界500強企業(yè)擔(dān)任重要職位的。
此外,HR還需要關(guān)注簡歷整體的邏輯性,對于一些明顯不符合常理的簡歷,基本就可以直接斷定或者排除。
互聯(lián)網(wǎng)時代,HR也要學(xué)會靈活運用網(wǎng)絡(luò),對簡歷的真實性做一個綜合評估。例如查詢候選人就職公司的人均薪資,就能基本辨別薪資收入的真假;候選人的學(xué)校和專業(yè)情況也可以上網(wǎng)核查,特別是一些不常見的國內(nèi)外學(xué)校,這樣可以排除一些野雞大學(xué)。
還可以通過搜索候選人手機號碼,查看過往標簽,比如有些候選人來應(yīng)聘高級工程師,在網(wǎng)絡(luò)上搜到他的手機號跟房產(chǎn)中介有關(guān);甚至可以通過候選人留下的作品地址、運營賬號等,通過了解作品來評估對方真實水平。
為了在面試環(huán)節(jié)得到最真實的候選人簡歷內(nèi)容,HR可以在面試時打印候選人在招聘網(wǎng)站上的簡歷,現(xiàn)場再讓候選人手填一份面試登記表,重新填寫關(guān)鍵信息,在面試時重點關(guān)注并提問出現(xiàn)不一致的地方。
對于技術(shù)崗位的求職者,可以通過筆試或者交叉提問來核實其專業(yè)水平;對于銷售崗位的求職者,可以通過詢問具體的業(yè)績達成案例來了解對方成績的真實性;還可以使用STAR行為面試法,詳細詢問候選人的工作成果或業(yè)績情況,團隊情況,尋根究底。
雖然背調(diào)在招聘中非常常見,但除了關(guān)鍵崗位需要啟用外部的專業(yè)背調(diào)公司,一般崗位的背調(diào)工作都是需要HR自行完成的,HR可以通過委婉的提問方式,間接的了解候選人在其他公司的工作表現(xiàn),譬如是否晉升、是否愿意再次錄用等。
哪些崗位需要啟用外部的專業(yè)背調(diào)公司呢?
①財務(wù)會計人員:財務(wù)人員掌握著公司的賬目往來,管理著公司的現(xiàn)金流的情況,品行不端的人員或者手段不正規(guī)人員可能會引起公司巨額罰款;
②采購出納人員:與公司金錢直接掛鉤,出了問題,對于公司的影響將是致命的;
③核心技術(shù)人員:公司關(guān)鍵崗位,如果出現(xiàn)核心資料對外泄露,對公司帶來的損失將不可估量;
④高層管理人員:高層是企業(yè)的重要支撐,如果選錯人員,將直接影響企業(yè)未來的發(fā)展。
HR篩選簡歷,不僅是要對造假簡歷進行鑒別,更需要在眾多候選人中,找到最適合企業(yè)和崗位發(fā)展的人才,優(yōu)質(zhì)人才的簡歷,其實也有很多共同之處:
如果一名員工能在同一家企業(yè)工作三年以上,至少說明他穩(wěn)定、腳踏實地,能夠?qū)W⒂谝豁椆ぷ?,而且在同一崗位專?/span>3年,工作能力也不會低。