很多人通俗地認(rèn)為績效就是發(fā)獎金，這是膚淺的，獎金僅僅是績效管理在價值分配上的應(yīng)用之一而已。

通(zhuan)俗(ye)地(biao)講(shu)，績效管理是上接戰(zhàn)略落地，下接人才管理的人力資源管理子系統(tǒng)之一，是業(yè)務(wù)戰(zhàn)略執(zhí)行管理的抓手。

組織績效管理系統(tǒng)包含四個關(guān)鍵動作，并提供一個平臺，以企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)牽引員工個人能力提升和職業(yè)發(fā)展目標(biāo)的平臺。

訂立組織/個人目標(biāo)則是觸發(fā)整個績效管理流程的第一步，良好的開端是成功的一半！那么，究竟該如何正確操作呢？

實例解說：如果你是這位銷售總監(jiān)，將如何分解三位銷售經(jīng)理的目標(biāo)？

有人會說，這是定量指標(biāo)的分解，很容易操作。

這個目標(biāo)拆解方法對銷售經(jīng)理實際展示的能力做了考慮，看起來有些合理。

前面兩種方法都是由上而下單向拆解，有強行攤派的味道，缺乏員工參與目標(biāo)設(shè)定和共識的過程。這能激發(fā)員工對目標(biāo)的承諾嗎？要如何通過目標(biāo)激發(fā)他們更高的潛力？又如何體現(xiàn)以經(jīng)營目標(biāo)牽引員工的能力和職業(yè)發(fā)展目標(biāo)？

目標(biāo)設(shè)定旨在直線經(jīng)理要充分掌握員工工作訴求，反復(fù)溝通、期望引導(dǎo)，建立起對團(tuán)隊目標(biāo)的共識。沒有內(nèi)心承諾度的目標(biāo)，成功達(dá)成的機會難以保證！

作為銷售總監(jiān)可以采取以下工作步驟分解2021年銷售目標(biāo)：

銷售總監(jiān)通過開小會，了解了三位銷售經(jīng)理2021年里對工作和生活有不同的訴求，分別調(diào)整和確定了銷售目標(biāo)如下：

目標(biāo)設(shè)定到底該如何操作，才能做到既能有效承接經(jīng)營目標(biāo)，又能充分調(diào)動員工潛能，變目標(biāo)驅(qū)動為自我驅(qū)動呢？

銷售總監(jiān)在掌握三位經(jīng)理的工作和生活訴求之后，有策略地調(diào)整和設(shè)定2021年銷售目標(biāo)，關(guān)鍵是取得了三位成員的高度承諾。

績效管理的關(guān)鍵成功因素是直線經(jīng)理要有足夠的管理意識和能力，有意愿并有能力持續(xù)保持與員工的雙向溝通，激發(fā)員工發(fā)自內(nèi)心的目標(biāo)承諾，這遠(yuǎn)比冷冰冰的電腦屏幕上的考核表格更有溫度，也會更有機會實現(xiàn)團(tuán)隊和組織目標(biāo)。