020年8月24日，亞馬遜股價一度上漲2.9% ，創(chuàng)始人貝索斯成為全球首位身價超過2000億美元的富豪，打破了福布斯排行榜有記錄的近40年來億萬富翁的最高財富記錄。

10年間市值增長了3000%，即使是2020年的疫情期間，亞馬遜的股價也只是短暫波動后繼續(xù)一路飆升，逆勢成為第一家反彈創(chuàng)新高的大公司。

作為全球最大的電子商務(wù)公司，亞馬遜要管理近65萬名員工，但每天要做的最重要的決策，就是招人。貝索斯在企業(yè)管理中，總是反復(fù)強(qiáng)調(diào)：你的人就是你的企業(yè)；人不對，再怎么補(bǔ)救都沒用。他認(rèn)為企業(yè)每次新雇用的人才都要比之前的好，才能不斷提升下一批人才的水平。

那么，亞馬遜需要的更好的人才其標(biāo)準(zhǔn)到底是什么？

曾在日本亞馬遜工作過15年，也是日本亞馬遜創(chuàng)始成員之一的佐藤將之，曾在《經(jīng)理人》月刊中分享了亞馬遜招聘人才的五大流程：

第一步：確認(rèn)求職者的基本工作能力，找出符合亞馬遜理念的特質(zhì)；

第二步：多個主管輪番面試，交叉確認(rèn)求職者是否擁有符合亞馬遜理念的特質(zhì)；

第三步：收集錄取求職者的明確理由；

第四步：確認(rèn)求職者的優(yōu)秀表現(xiàn)可以復(fù)現(xiàn)；

第五步：思考“這個人加入后，能否促進(jìn)公司的成長”。

面試結(jié)束后，亞馬遜還會組織所有面試官一起投票，只有全票通過的求職者才能被錄取。如果有人反對錄用，就需要進(jìn)一步討論，求職者的不足之處是否能夠通過培訓(xùn)和團(tuán)隊的力量來補(bǔ)齊。最關(guān)鍵的是，如果某個求職者的加入只能幫助亞馬遜維持現(xiàn)狀，再優(yōu)秀的人才也會被拒絕。

“符合公司理念、能力能夠復(fù)現(xiàn)、幫助企業(yè)成長”，從亞馬遜的人才招聘要點(diǎn)可以看出，優(yōu)秀的人才不一定是更好的人才，能夠持續(xù)創(chuàng)造價值、推動企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的人才是更佳選擇。

企業(yè)想要像貝索斯一樣執(zhí)行“寧可錯過（一個完美的人），也不錯招（一個不對的人）”的人才引進(jìn)原則，就需要透過企業(yè)未來發(fā)展的本質(zhì)需求，找到優(yōu)質(zhì)人才必備的關(guān)鍵能力素質(zhì)。

那優(yōu)質(zhì)人才必備的關(guān)鍵能力素質(zhì)到底是什么？

通過對1000多家合作企業(yè)中發(fā)揮推動作用的關(guān)鍵人才進(jìn)行能力素質(zhì)的深度分析，東寶人才研究院發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)人才除了工作十分勤奮，還基本都具備超強(qiáng)的學(xué)習(xí)力、應(yīng)用力和創(chuàng)新力。

學(xué)習(xí)力：在企業(yè)中，員工學(xué)習(xí)力的好壞，直接決定他的成長速度，而且，往往學(xué)習(xí)力好的人，職業(yè)素養(yǎng)更高，更容易被企業(yè)改變，成長為企業(yè)需要的人才。

應(yīng)用力：就是能夠靈活應(yīng)用所學(xué)知識和技能，在工作中能夠根據(jù)實(shí)際場景解決問題的能力，也就是亞馬遜強(qiáng)調(diào)的復(fù)現(xiàn)能力。

創(chuàng)新力：這是普通人才與優(yōu)質(zhì)人才的最大區(qū)別，是人才必備能力素質(zhì)的加分項(xiàng)，能夠幫助企業(yè)解決0到1甚至0到1000的問題，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展的飛躍。

為了幫助企業(yè)更快地找到具備這些能力素質(zhì)的人才，在東寶模式中，首次創(chuàng)立了統(tǒng)一的求職者關(guān)鍵能力素質(zhì)評估標(biāo)準(zhǔn)，即三力一度模型（三力指學(xué)習(xí)力、應(yīng)用力、創(chuàng)新力，一度指勤奮度），為了實(shí)現(xiàn)評估流程的自動化應(yīng)用，更是直接將它完全植入到了DHG數(shù)字化工具中。

企業(yè)只要在面試的過程中，利用DHG數(shù)字化系統(tǒng)工具，以三力一度模型和崗位技能要求為標(biāo)準(zhǔn)對求職者的能力及潛力進(jìn)行自動評估，就能快速準(zhǔn)確找到“對”的人，不僅能夠簡化在傳統(tǒng)招聘過程中反復(fù)確認(rèn)求職者能力素質(zhì)的面試流程，更能縮短招聘周期，幫助企業(yè)節(jié)省人才引進(jìn)的時間成本。

在1997年第一封致股東的信中，貝索斯就寫到企業(yè)成敗的關(guān)鍵就在于人。數(shù)字化時代，學(xué)會合理利用數(shù)字化工具，快速找到合適人才，企業(yè)人才管理的價值鏈條才能形成了閉環(huán)管理和良性循環(huán)，幫助企業(yè)在前行路上不斷找到機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)長青發(fā)展。