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企業(yè)常用的四大管理軟件OA、CRM、ERP、eHR系統(tǒng)

日期2020-07-31瀏覽量3094次 發(fā)布者東寶人力資源軟件

一個(gè)企業(yè)快速穩(wěn)定的發(fā)展,往往離不開(kāi)一些行之有效的管理制度,對(duì)外合理,對(duì)內(nèi)公平,保障企業(yè)發(fā)展的平衡性。企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中往往需要軟件系統(tǒng)來(lái)提升自己的運(yùn)轉(zhuǎn)效率,幫助自己建立標(biāo)準(zhǔn)化的管理制度,如OA系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、eHR系統(tǒng)都是企業(yè)管理必需的管理軟件。


隨著今天世界信息化的加速,企業(yè)管理在各個(gè)方面都基本實(shí)現(xiàn)信息化管理,比如OA系統(tǒng)解決企業(yè)溝通、項(xiàng)目管理的問(wèn)題,CRM系統(tǒng)解決企業(yè)客戶(hù)關(guān)系管理的問(wèn)題,ERP解決企業(yè)資源管理問(wèn)題,eHR則是解決企業(yè)人力資源管理的問(wèn)題,這些系統(tǒng)綜合作用,讓企業(yè)在信息化進(jìn)程中高效運(yùn)轉(zhuǎn)。


今天我們來(lái)聊一聊企業(yè)常用四大的管理軟件:OA系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、eHR系統(tǒng)。

1、OA管理系統(tǒng)

OA管理系統(tǒng)也稱(chēng)為OA辦公系統(tǒng),主要是幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)內(nèi)部即時(shí)溝通、業(yè)務(wù)流程的管理和行政事務(wù)管理,通過(guò)即時(shí)聊天來(lái)縮短內(nèi)部溝通時(shí)間來(lái)提高辦公效率,所具備的靈活的業(yè)務(wù)審批流程能夠?qū)崿F(xiàn)無(wú)紙化辦公、項(xiàng)目情況實(shí)時(shí)跟進(jìn)、員工工作的匯報(bào)、單據(jù)的審批、公司的通告信息等等功能,

2、CRM管理系統(tǒng)

CRM管理系統(tǒng)主要就是管理客戶(hù)資源關(guān)系、供應(yīng)商關(guān)系、倉(cāng)庫(kù)物料等,主要功能就是客戶(hù)資料管理、溝通記錄管理、訂單管理等,常常用于業(yè)務(wù)部門(mén)。CRM系統(tǒng)最核心的功能就是記錄客戶(hù)信息、客戶(hù)溝通記錄、客戶(hù)需求信息、以往訂單信息,方便業(yè)務(wù)人員更好的把控銷(xiāo)售情況。CRM系統(tǒng)一般用于業(yè)務(wù)部門(mén),不屬于企業(yè)級(jí)別的管理系統(tǒng)。

3、ERP管理軟件

ERP管理軟件用于企業(yè)資源管理,主要就是企業(yè)資源的管理與配置,包含銷(xiāo)售管理、采購(gòu)管理、倉(cāng)庫(kù)管理、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、計(jì)劃管理等功能模塊,可以根據(jù)公司情況自定義信息表單模塊,用于數(shù)據(jù)的錄入和統(tǒng)計(jì)。通常情況下,ERP系統(tǒng)比較龐大,屬于記錄類(lèi)軟件系統(tǒng)。

4、eHR人力資源管理系統(tǒng)

eHR人力資源管理系統(tǒng)則是企業(yè)對(duì)員工實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理的軟件,包含了組織架構(gòu)、人才招聘、培訓(xùn)、考勤、績(jī)效、薪酬、勞動(dòng)關(guān)系等模塊,綜合立體化的針對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行管理,幫助企業(yè)建立人才庫(kù),培養(yǎng)優(yōu)秀人才作為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展所需人才。在員工管理的事務(wù)性層面上能夠有效的提升管理效率,減少中間環(huán)節(jié),優(yōu)化人力資源成本,提高員工滿(mǎn)意度。eHR人力資源管理軟件是企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中具有重要意義的管理軟件。


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