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隨著整個(gè)世界走向數(shù)字化,人力資源經(jīng)理和人員需要適應(yīng)新技術(shù)的能力。無(wú)論是在云上管理信息,通過(guò)移動(dòng)設(shè)備和平板電腦工作,還是在社交媒體網(wǎng)站上與人們互動(dòng),今天都比以往任何時(shí)候都多。
人力資源專業(yè)人員應(yīng)滿足各種要求,包括:
1、幫助尋找和招聘有才能的員工
2、管理新員工的入職和培訓(xùn)
3、跟蹤工資單,假期和出勤記錄
4、處理員工的個(gè)人或?qū)I(yè)問(wèn)題
5、放任表現(xiàn)不佳的員工
6、在發(fā)出通知時(shí)留住優(yōu)秀員工
現(xiàn)代技術(shù)可以使這些任務(wù)和其他任務(wù)變得更容易,但前提是了解使用哪種工具以及如何正確使用它們!
當(dāng)今時(shí)代,優(yōu)秀的人力資源從業(yè)人員,都會(huì)了解并使用一些技術(shù)技能,優(yōu)秀的HR更是如此。東寶人才研究院通過(guò)大量研究,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的HR一般都具備了以下6大技術(shù)技能:
一、社交媒體平臺(tái)
社交媒體工具,例如Facebook,Twitter和LinkedIn,已經(jīng)成為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中必不可少的工具,尤其是在人力資源方面。因此,了解如何將它們用于各種目的至關(guān)重要,這些社交工具一般都能幫助HR實(shí)現(xiàn):
1)在公司頁(yè)面上發(fā)布有關(guān)職位空缺的信息,并鼓勵(lì)員工分享這些信息,幫助企業(yè)吸引更多候選人的投遞;
2)查看潛在候選人的社交媒體資料和公開帖子,幫助HR更加準(zhǔn)確判斷候選人是否適合公司;
3)使用社交媒體平臺(tái)與員工和公眾就即將發(fā)生的公司活動(dòng)進(jìn)行交流,提高雇主品牌知名度。
可以說(shuō)社交媒體技能是人力資源的關(guān)鍵,也是每位現(xiàn)代人力資源專業(yè)人員必備的技能。
二、人力資源管理軟件
熟悉人力資源管理軟件解決方案可以幫助簡(jiǎn)化多個(gè)HR任務(wù)和流程,并減少人工錯(cuò)誤,很大程度上幫助企業(yè)HR實(shí)現(xiàn):
1)在線填寫表格并以電子方式存儲(chǔ)文檔,最大程度地減少需要維護(hù)的文書工作量;
2)自動(dòng)化薪資流程及其他人力資源任務(wù),提高團(tuán)隊(duì)的生產(chǎn)力和效率,節(jié)省工作時(shí)間及支出成本。
3)以數(shù)字形式提交的文檔助力HR按時(shí)完成,管理和檢索,減少不合規(guī)問(wèn)題的發(fā)生。
人力資源專業(yè)人員需要了解他們的人力資源管理系統(tǒng),只有全面了解人力資源管理系統(tǒng)并且最大程度的利用其優(yōu)勢(shì),才能是繁雜的工作變得更輕松。
三、人才招聘軟件
人員招聘永遠(yuǎn)都是企業(yè)必須要解決的難題,也是HR最日常也最重要的工作,如何借助各種工具加速完成這項(xiàng)工作、提高招聘的質(zhì)量,是每一個(gè)企業(yè)和人力資源管理從業(yè)者必須解決的問(wèn)題,人才招聘軟件就能很好地助力企業(yè)解決招聘中的一些棘手問(wèn)題:
1)借助集成了社交媒體的人才招聘軟件,譬如東寶DHG,就能實(shí)現(xiàn)通過(guò)一個(gè)管理平臺(tái)將招聘信息發(fā)布到多個(gè)招聘平臺(tái)、職業(yè)頁(yè)面和社交網(wǎng)站;
2)自動(dòng)化的簡(jiǎn)歷解析,完成候選人篩選和面試計(jì)劃,減少招聘人員的人工工作量;
3)使用智能篩選器或AI工具可以幫助HR更快地篩選出合格的候選人,從而騰出時(shí)間和精力來(lái)面試人選和找到最合適的人選;
4)通過(guò)自動(dòng)執(zhí)行職位發(fā)布、通訊、面試提醒和其他任務(wù),人才招聘軟件大量減少了行政和與人事相關(guān)的人力成本。
人才招聘軟件可以簡(jiǎn)介幫助人力資源培養(yǎng)人才,在招聘和雇用活動(dòng)方面,能夠利用智能AI招聘軟件(譬如DHG)是HR一大優(yōu)勢(shì)。
四、云技術(shù)
了解如何操作基于云的申請(qǐng)人跟蹤系統(tǒng)、預(yù)選平臺(tái)或其他HR軟件對(duì)于人力資源管理從業(yè)人員非常重要,掌握這項(xiàng)技能后能能夠幫助企業(yè)和HR實(shí)現(xiàn):
1)人力資源和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的集中化,使訪問(wèn)、組織和管理從入門到薪資、反饋等的一切變得更加容易;
2)將候選人和員工數(shù)據(jù)放在一個(gè)位置,減少部門之間的來(lái)回溝通、縮短了周轉(zhuǎn)時(shí)間;
3)幫助改善公司內(nèi)部的溝通和透明度,提高員工的敬業(yè)度和保留率;
4)借助云上的策略、性能指標(biāo)和最佳實(shí)踐,在不同位置提高整個(gè)組織的一致性。
基于云的軟件和應(yīng)用程序,正在成為HR技能及技術(shù)的新要求。
五、游戲化技術(shù)
在招聘和其他人力資源職能中引入競(jìng)爭(zhēng)和樂趣感,可以改善協(xié)作,聯(lián)系和動(dòng)力,幫助企業(yè)進(jìn)一步實(shí)現(xiàn):
1)組織的職業(yè)頁(yè)面上添加游戲,可以通過(guò)在潛在候選人中引起興趣,增加參與感來(lái)增強(qiáng)人才培養(yǎng);
2)主題拼圖和游戲還可以用于測(cè)試潛在申請(qǐng)人是否適合公司的文化,價(jià)值觀和環(huán)境;
3)可以使用游戲化工具,通過(guò)知識(shí)共享、聯(lián)網(wǎng)和真實(shí)場(chǎng)景的模擬來(lái)改善學(xué)習(xí)和發(fā)展;
4)游戲化技術(shù)可以幫助員工感到與團(tuán)隊(duì)的聯(lián)系,使他們?cè)诠ぷ鲌?chǎng)所更加專注和充滿動(dòng)力。
人力資源游戲化可以為繁瑣枯燥的流程增添樂趣,將游戲化元素添加到候選人預(yù)選過(guò)程中,提高候選人的參與感和歸屬感。
六、人才管理軟件
使用人才管理軟件和學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)可以幫助企業(yè)和HR簡(jiǎn)化招聘、入職、培訓(xùn)和保留流程:
1)借助人才管理軟件驅(qū)動(dòng)的數(shù)據(jù),可以制定更具戰(zhàn)略性和明智的決策,以制定和實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的人才培養(yǎng)目標(biāo);
2)通過(guò)跟蹤員工績(jī)效評(píng)估和反饋以及技能和職業(yè)目標(biāo),人才管理軟件可以幫助您確定和保留優(yōu)秀人才;
3)通過(guò)分析人才管理軟件中收集的數(shù)據(jù),可以計(jì)劃晉升或?yàn)樾枰膯T工提供學(xué)習(xí)和發(fā)展;
4)通過(guò)人才管理軟件自動(dòng)化數(shù)據(jù)收集和文書工作,可以加快新員工的入職流程,減少大量工作時(shí)間。
在當(dāng)今世界,技術(shù)技能不再是獎(jiǎng)金,而是每位人力資源專業(yè)人員的必需品。新技術(shù)幾乎每天都在出現(xiàn),這意味著人力資源現(xiàn)在需要比以往任何時(shí)候都更加敏捷。