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人力資源的數(shù)字化是指越來(lái)越多地使用數(shù)字技術(shù)來(lái)推動(dòng)人力資源的業(yè)務(wù)目標(biāo)。長(zhǎng)期以來(lái),人力資源專業(yè)人員大多是孤立地工作,虔誠(chéng)地履行他們的日常管理職責(zé)。
然而,由于快速變化的數(shù)字技術(shù),甚至人力資源也正在經(jīng)歷一次徹底的變革。數(shù)百家軟件供應(yīng)商正在用突破性的技術(shù)改造我們所知的人力資源流程,譬如東寶軟件。
人力資源部門正在擁抱信息技術(shù)系統(tǒng)的所有權(quán),以實(shí)現(xiàn)其流程的自動(dòng)化并推動(dòng)業(yè)務(wù)目標(biāo)。無(wú)論是采用先進(jìn)的招聘管理系統(tǒng)進(jìn)行自動(dòng)化招聘,還是使用基于云的FHG系統(tǒng),數(shù)字化正在模糊信息技術(shù)與人力資源等其他業(yè)務(wù)職能之間的界限。
因此,技術(shù)正在擾亂企業(yè)人力資源職能并不令人驚訝。人力資源領(lǐng)域見(jiàn)證了無(wú)數(shù)有價(jià)值的數(shù)字工具的爆發(fā),這些工具正在重塑人力資源角色并開(kāi)辟新的生產(chǎn)力渠道。這是一個(gè)科技時(shí)代,對(duì)人力資源來(lái)說(shuō)這可能是一個(gè)挑戰(zhàn),盡管它籠罩著一個(gè)巨大的機(jī)遇。只有那些能夠利用數(shù)字化力量的人才能聲稱自己長(zhǎng)期保持競(jìng)爭(zhēng)力。
人力資源數(shù)字化的好處:
1、人力資源管理的數(shù)字化為企業(yè)提供了戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì);
2、需要人力資源數(shù)字化以提高員工參與度;
3、人力資源數(shù)字化有助于更好的決策。
一、人力資源管理的數(shù)字化為企業(yè)提供了戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)
曾經(jīng)自動(dòng)化只是削減成本和提高生產(chǎn)率的一種手段,得益于基于新時(shí)代云的人力資源解決方案,人力資源在新的未來(lái)將扮演新的角色,是企業(yè)的戰(zhàn)略支柱。
在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的世界里,人力資源的工作不再局限于做雇傭和管理員工的日常雜務(wù)。他們必須提供數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的見(jiàn)解,以幫助業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略定位。
數(shù)字解決方案提供關(guān)于員工行為的實(shí)時(shí)信息,有助于改善對(duì)他們的服務(wù)。人力資源可以利用數(shù)據(jù)分析來(lái)更有效地競(jìng)爭(zhēng)全球人才。它有助于簡(jiǎn)化流程和減少管理工作量。因此,數(shù)字化將成為未來(lái)人力資源整體轉(zhuǎn)型的巨大催化劑,為他們?cè)谄髽I(yè)中塑造更具戰(zhàn)略性的角色。
二、需要人力資源數(shù)字化以提高員工參與度
實(shí)施數(shù)字人力資源解決方案使組織能夠減少工作量,同時(shí)最大限度地減少在信息技術(shù)設(shè)備上的資本支出。這釋放了人力資源部門的寶貴帶寬,以便將其資源重新分配到其他活動(dòng)中。
此外,這些解決方案提供了收集重要員工數(shù)據(jù)和反饋的能力。這為人力資源分析增加員工參與的價(jià)值鋪平了道路。利用這些數(shù)據(jù),人力資源部門可以對(duì)他們的員工有一個(gè)良好的了解,并相應(yīng)地創(chuàng)建新的參與工具、激勵(lì)措施和培訓(xùn)計(jì)劃。他們可以將不同類別的員工分開(kāi),并定制他們的敬業(yè)度。
那些認(rèn)為人力資源數(shù)字化意味著非人性化的人力資源的人,不能再錯(cuò)了。字人力資源解決方案旨在通過(guò)人力資源分析的應(yīng)用,幫助人力資源部門對(duì)員工的需求和行為建立一個(gè)新的、更全面的理解?;趯?duì)數(shù)據(jù)的這種解釋,人力資源部門可以根據(jù)個(gè)人優(yōu)勢(shì)提供定制的解決方案,這更有意義。
三、人力資源數(shù)字化有助于更好的決策
人力資源數(shù)字化的最終目的只有在人力資源部門能夠?qū)⒆约褐厮転橐粋€(gè)新的完全數(shù)字化的職能部門,并設(shè)定自己的數(shù)字化議程,而不是按照信息技術(shù)部門制定的技術(shù)戰(zhàn)略工作時(shí),才能實(shí)現(xiàn)。
這種演變類似于我們?cè)谑袌?chǎng)營(yíng)銷中所看到的,市場(chǎng)營(yíng)銷部門已經(jīng)控制了他們的技術(shù)戰(zhàn)略,并將自己置于組織數(shù)字化轉(zhuǎn)型的前沿。有了數(shù)據(jù)洞察力,人力資源可以做出更好的決策。
對(duì)于人力資源專業(yè)人員來(lái)說(shuō),雖然人性化的接觸將永遠(yuǎn)是他們工作的重要部分,但他們也必須能夠從他們可以從量員工數(shù)據(jù)中獲得洞察力。要做到這一點(diǎn),人力資源經(jīng)理需要讓自己和團(tuán)隊(duì)具備數(shù)字素養(yǎng)。