一、需求場景

某客戶的排班情況較為多變，不同的員工有不同的班次安排，傳統(tǒng)的人工排班方式，效率比較低，易出錯，且數(shù)據(jù)核對成本高。該客戶大致的排班需求如下：

1.針對生產(chǎn)人員，上班班次及休假不固定，相對比較靈活，基于固定的周期輪換不同的人群上班及休息，需要生產(chǎn)人員每個月線下規(guī)劃并導(dǎo)入系統(tǒng)；

2.辦公室人員分不同批次上班，且存在周六日與周一至周五安排上班時間不一致，周末不強制加班，可靈活安排加班，按自由班次計算；

3.新入職人員，需要每天關(guān)注，單獨進行排班且易遺漏；

客戶期望系統(tǒng)能前置規(guī)劃排班，針對不同類型的人員及新入職人員，默認按規(guī)劃的班次進行上班，不需要考勤員花大量的時間處理排班的問題，提升工作效率及班次的準確性。

二、解決方案

通過系統(tǒng)的基礎(chǔ)班次+輪班班次配合

1.按周/按半月/按月進行輪換，提前設(shè)置好各部門涉及的輪換班次及休息狀態(tài)，將輪班班次作為一個基礎(chǔ)的班次進行排班

2.通過默認排班或特殊排班的方式，將此輪班班次綁定到對應(yīng)的部門或者某一維度的人群；解決輪換上班的情況，同時解決新入職人員需要單獨排班的問題，默認匹配已規(guī)劃好的排班班次。

三、應(yīng)用價值

通過自動化流程，減少了人工操作和核對的時間，降低了與考勤相關(guān)的行政成本，提高效率和準確性，使管理人員能夠?qū)⒕性诟匾臉I(yè)務(wù)上，不需要每個月花更多時間處理排班問題，同時避免應(yīng)考勤排班問題造成的員工考勤異常，給員工產(chǎn)生困擾及增加更多的溝通成本。

四、操作說明

1.輪班班次設(shè)置，按天/按周/按半月/按月多種方式，且同時可設(shè)定對應(yīng)的輪換休息狀態(tài)；

2.部門默認排班，基于指定的部門及下級部門的模式，應(yīng)用輪班班次，按開始日期輪換進行上班，新入職人員默認歸屬對應(yīng)部門上班班次；

3.特殊默認排班，基于同部門存在不同人群模式，同時應(yīng)用輪班班次，按開始日期輪換進行上班，優(yōu)先級高于部門默認排班，更加靈活應(yīng)對不同的場景，通過人員范圍的多維度的設(shè)定。