金融企業(yè)的績(jī)效考核涉及到銀行類、保險(xiǎn)類、證券類及其他金融類等較多復(fù)雜的考核事項(xiàng)和指標(biāo)，有一定的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)難度。通過績(jī)效考核系統(tǒng)則能夠第一時(shí)間采集和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，能夠大幅提升績(jī)效管理的效率。下面我們以東寶軟件的績(jī)效考核系統(tǒng)為例，來說明一下金融企業(yè)的績(jī)效考核系統(tǒng)的主要功能內(nèi)容。

1、員工檔案管理

員工檔案管理模塊是金融企業(yè)績(jī)效考核系統(tǒng)的基礎(chǔ)模塊，其中包含了組織架構(gòu)、員工檔案及其他行政后勤管理模塊。系統(tǒng)支持了金融企業(yè)的組織架構(gòu)的新增、修改和撤銷，以及虛擬組織的管理功能，滿足了以任務(wù)、項(xiàng)目的方式來建立組織架構(gòu)的臨時(shí)需求。員工檔案模塊則包含了員工的檔案信息，支持了相關(guān)的合同、文件及材料等存儲(chǔ)。

2、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)管理

在績(jī)效考核系統(tǒng)中可設(shè)定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，并支持按組織架構(gòu)逐層級(jí)進(jìn)行分解。企業(yè)根據(jù)自己的組織機(jī)構(gòu)、分公司、部門等進(jìn)行戰(zhàn)略目標(biāo)的逐級(jí)分配，比如銀行類的戰(zhàn)略目標(biāo)、保險(xiǎn)類的戰(zhàn)略目標(biāo)、證券類的戰(zhàn)略目標(biāo)、地產(chǎn)類的戰(zhàn)略目標(biāo)、其他金融類戰(zhàn)略目標(biāo)均可在系統(tǒng)中進(jìn)行設(shè)定，并分配給指定的組織、部門。各組織、部門接到戰(zhàn)略任務(wù)后，根據(jù)自身情況再進(jìn)行工作目標(biāo)制定和任務(wù)細(xì)化。

3、考核方案與指標(biāo)設(shè)定

系統(tǒng)支持對(duì)不同崗位的員工設(shè)定對(duì)應(yīng)的考核方案，支持多種主流的績(jī)效考核工具，可按照考核項(xiàng)單獨(dú)選擇考核工具。另外，考核指標(biāo)可自定義，根據(jù)金融企業(yè)的需要可自定義盈利能力指標(biāo)、經(jīng)營(yíng)增長(zhǎng)指標(biāo)、資產(chǎn)質(zhì)量指標(biāo)、償付能力指標(biāo)等，同時(shí)可細(xì)分設(shè)置如日均存款、息差額、貸款量、理財(cái)產(chǎn)品購買量、柜臺(tái)業(yè)務(wù)量、客服業(yè)務(wù)量等等指標(biāo)，金融企業(yè)可根據(jù)自身業(yè)務(wù)情況來自定義內(nèi)容指標(biāo)、考核量、權(quán)重占比、考核關(guān)系與分布。

4、考核過程跟蹤

針對(duì)考核全過程進(jìn)行跟蹤管理，實(shí)時(shí)了解各項(xiàng)考核指標(biāo)的達(dá)成情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)介入溝通，促使各項(xiàng)考核能夠順利完成。東寶績(jī)效考核系統(tǒng)支持實(shí)時(shí)BI數(shù)據(jù)展示功能，能夠?qū)㈥P(guān)鍵事件達(dá)成狀態(tài)與進(jìn)度在系統(tǒng)主頁中進(jìn)行展示，使管理人員能夠?qū)崟r(shí)進(jìn)行績(jī)效跟蹤。

5、績(jī)效結(jié)果考評(píng)與分級(jí)

一個(gè)考核周期結(jié)束后，系統(tǒng)根據(jù)當(dāng)前員工的績(jī)效方案來進(jìn)行具體的績(jī)效評(píng)分，并根據(jù)評(píng)分進(jìn)行分級(jí)。系統(tǒng)根據(jù)員工的考核指標(biāo)、達(dá)成分值、權(quán)重占比等進(jìn)行綜合評(píng)分計(jì)算，同時(shí)也支持人工手動(dòng)錄入各項(xiàng)分值來進(jìn)行績(jī)效分值計(jì)算，支持“員工自評(píng)+上級(jí)評(píng)分”的模式來計(jì)算績(jī)效分。員工績(jī)效考評(píng)的結(jié)果發(fā)布后由員工進(jìn)行確認(rèn)或申訴，從而最終確定員工的績(jī)效分值與等級(jí)。

6、績(jī)效薪酬、獎(jiǎng)懲與改善

通?？?jī)效考核評(píng)分是與部分薪酬和獎(jiǎng)金相關(guān)聯(lián)的，有一定的獎(jiǎng)懲機(jī)制，系統(tǒng)支持計(jì)算績(jī)效薪酬部分，可按實(shí)際績(jī)效評(píng)分或者績(jī)效等級(jí)來計(jì)算績(jī)效薪酬或獎(jiǎng)金。對(duì)于績(jī)效考核不達(dá)標(biāo)的員工，系統(tǒng)會(huì)主動(dòng)進(jìn)行提示管理人員進(jìn)行績(jī)效面談與改善計(jì)劃，幫助員工總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、分析問題以便更好的完成考核目標(biāo)。