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ehr自助服務(wù)系統(tǒng)是ehr系統(tǒng)附帶的員工自助功能,通常是一個員工自助平臺服務(wù)機或者是員工自助app,支持員工自主進行一些事務(wù)處理。ehr自助服務(wù)系統(tǒng)是企業(yè)人力資源管理從管理端到員工端的延伸,能夠更便捷、更人性化的給員工提供人力資源服務(wù),使的企業(yè)的管理層與基層員工形成完整的管理與回饋閉環(huán)。下面我們以東寶軟件的員工自助app為例,來大致介紹下ehr自助系統(tǒng)服務(wù)的主要功能。
ehr自助服務(wù)系統(tǒng)與手機深度結(jié)合后,通過員工自助app就可以實現(xiàn)實時位置考勤打卡,結(jié)合手機的硬件功能還可以實現(xiàn)手機連WiFi、人臉識別、手機拍照等多種考勤打卡模式,可以有效的緩解考勤打卡排隊、員工代打卡的情況。由于員工自助app實時與云端互聯(lián),考勤數(shù)據(jù)會實時存儲到云端服務(wù)器中,可供員工隨時查詢。
東寶員工自助app還支持了假勤排班管理功能,管理人員可以通過員工自助app來實現(xiàn)班組、員工的排班管理,員工可以通過app來進行假勤排班的申請。比如員工可以通過員工自助app進行請假、調(diào)休、補班、加班、調(diào)崗等申請。
另外,員工自助app支持了流程審批功能,支持假勤審批、費用審批與報銷、工單審批、項目審批等等,員工可在app上發(fā)起流程申請,根據(jù)組織架構(gòu)來進行逐級流程審批,可實時查看該流程審批的進度和狀態(tài)情況。
員工自助app也融合了工作報告功能,支持日、周、月、季、年報等固定周期的報告,支持報告內(nèi)容填寫和附件上傳。上級管理人員可進行員工工作報告的查看、審閱與評分,員工可查看自己的報告評分結(jié)果。
在員工自助app上可以進行在線學(xué)習(xí)和考試,其課程內(nèi)容和試題內(nèi)容均與網(wǎng)頁端保持一致,并且支持記錄員工學(xué)習(xí)進度、下次自動續(xù)播。培訓(xùn)平臺的課程內(nèi)容可以由企業(yè)進行錄制或上傳,供員工在網(wǎng)頁端或手機app上進行學(xué)習(xí)。同樣的,考試試題由企業(yè)進行編輯和發(fā)布,支持員工在網(wǎng)頁端和app上進行考試。
除了考勤數(shù)據(jù)可以在app上查看外,績效評分和薪酬明細數(shù)據(jù)都可以在員工自助app上查看和反饋。通過app來發(fā)放電子的工資條信息,避免了紙質(zhì)工資條制作和發(fā)放造成的資源浪費和低效率。員工通過自助端app就可以查看自己的績效分和工資明細,可以對有異議的地方進行申訴。
平常企業(yè)發(fā)布的公告信息基本通過人工通知和張貼布告來進行,而員工自助app則支持了企業(yè)公告信息的功能,員工通過app就可以實時接收企業(yè)發(fā)布的公告信息,避免遺漏重要信息。企業(yè)公告信息可以按照組織、部門及員工的維度進行發(fā)布,非公告信息相關(guān)人員對公告信息不可見。
ehr自助服務(wù)系統(tǒng)目前以員工自助app的形式應(yīng)用較多,相對于員工自助服務(wù)機來說,在手機上使用較為廣泛,并且隨著企業(yè)的管理需求增長,ehr自助服務(wù)系統(tǒng)融合更多實用的功能,比如OA協(xié)同辦公也可以在員工自助app中實現(xiàn),這進一步提升了自助服務(wù)系統(tǒng)的實用價值。