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企業(yè)如何進行人力資源數(shù)字化轉型?8年實戰(zhàn)經(jīng)驗分享

日期2022-07-27瀏覽量651次 發(fā)布者東寶HR系統(tǒng)

數(shù)字化已經(jīng)是當下尤其是后疫情時代的大趨勢,人力資源部門作為企業(yè)獲取未來核心競爭力的主要部門,其數(shù)字化轉型也將為企業(yè)戰(zhàn)略落地與發(fā)展提供新的動力。


2020年突如其來的疫情,對于企業(yè)的挑戰(zhàn)無疑是巨大的,如何才能順利地實現(xiàn)人力資源數(shù)字化轉型也成為了企業(yè)面臨的重點和難點。


我自己從2014年開始從事人力資源管理工作,先后就職于服務業(yè)、物流行業(yè)、制造業(yè),后轉型從事人力資源系統(tǒng)的項目實施管理和售前工作,對于人力資源數(shù)字化從設計到落地總結了一些個人經(jīng)驗,希望能夠幫助大家。


我們先看一組數(shù)據(jù):

企業(yè)數(shù)字化轉型

業(yè)務轉型、組織轉型、技術轉型三種轉型面臨的問題相似度很高,缺乏數(shù)字化轉型的專業(yè)人才和方法論;缺乏清晰的商業(yè)描述;平臺太多不知道選擇哪個;缺乏領導的支持與關注等成為企業(yè)數(shù)字化轉型成功與否的核心關鍵因素。


作為企業(yè)人力資源責任人,我們怎么才能順利地推動企業(yè)數(shù)字化轉型呢?需要從內部和外部的雙重角度來看待這個問題:

一、企業(yè)內部的四大基本條件

1、目標明確

在進行重大的人力資源轉型之前,首先要建立一個明確定義的目標;目標是解決重復的事務性工作、還是有效支撐戰(zhàn)略或者是賦能業(yè)務對系統(tǒng)的要求是不同的,我們要根據(jù)企業(yè)自身所處的環(huán)境、所在的階段分步進行項目的目標后進行系統(tǒng)選型。


2、專業(yè)能力

業(yè)務部門需要能準確地描述對于人力資源轉型的設想和路徑,HR的專業(yè)能力將決定企業(yè)數(shù)字化轉型最終是否達到企業(yè)預期。


3、高層推動

人力資源轉型是一把手工程,“決策層”需要有轉型的決心;人力資源數(shù)字化轉型涉及到流程、體系、績效、薪酬的變革,如果沒有一把手推動,項目很可能存在“半路夭折”的風險,所以高層的關注和支持是不可或缺的。


4、意識統(tǒng)一

僅有數(shù)字技術是不足以進行人力資源轉型,需要統(tǒng)一全員的數(shù)字化轉型意識。


二、外部市場的六大重點考慮

1、選擇人力資源數(shù)字化系統(tǒng)的專業(yè)廠商;

2、考察系統(tǒng)的兼容性和拓展性,尤其是已經(jīng)達到一定規(guī)模的企業(yè),人力資源系統(tǒng)需要承載多個系統(tǒng)的組織、人事數(shù)據(jù)的交互中臺同時需要打通平臺間的壁壘形成數(shù)據(jù)分析報告,才能滿足企業(yè)對人力資源管理的要求,高效的支撐業(yè)務;

3、供應商對于企業(yè)所在行業(yè)有足夠的沉淀,有能力提供一些行業(yè)中優(yōu)秀的最佳實踐參考,企業(yè)往往在需求階段只能看出企業(yè)自身的問題,這時需要供應商能幫助企業(yè)深入理解業(yè)務后輸出行業(yè)的最優(yōu)實踐,實現(xiàn)平臺價值最大化;

4、有能力為企業(yè)提供咨詢類的模式設計和輸出一體化解決方案的能力,給系統(tǒng)注入“靈魂”,平臺又或者工具,其價值并不在于本身,而是怎么去使用它。舉例人才盤點工具,大家都知道是什么,但是盤點過后對于結果的運用是否能對差距持續(xù)賦能,最終形成管理閉環(huán),才是盤點的根本;

5、專業(yè)的交付團隊保障,交付團隊的豐富經(jīng)驗能有效保證客戶的交付質量和預期效果;

6、完善的售后團隊和服務流程。


隨著科技的不斷發(fā)展、市場的不斷變化,企業(yè)人力資源管理必將面臨更多新的挑戰(zhàn),專業(yè)的管理手段也需要借助數(shù)字化工具才能發(fā)揮更強的效力,未來,數(shù)字化的變革發(fā)展不僅是對企業(yè)的考驗,更是對HR的實力考驗,學會與時代共進,才是人力資源價值進階的更快途徑。


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