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HR大咖說:鷹眼視角下,企業(yè)的人力資源體系!

日期2020-05-21瀏覽量4198次 發(fā)布者東寶人力資源軟件

編者按



東寶人才研究院近日邀請到天佑電器副總經(jīng)理李曉偉先生,特別分享了關(guān)于人力資源管理的一些經(jīng)驗及觀點。李總提出人力資源體系中的六大模塊需要一個整體的設(shè)計,彼此相互關(guān)聯(lián)不可分割,更提煉出六大模塊的關(guān)鍵詞,其中培訓(xùn)模塊提到的“企業(yè)應(yīng)對適合企業(yè)需求的員工能力”進(jìn)行培訓(xùn)提升,與院長劉棟材先生提出的“中國式人才治理體系”中的觀點不謀而合(具體參照院長文章《企業(yè)如何花最少的錢培養(yǎng)最多的“適合”人才》)。同時,東寶人才研究院歡迎更多有實戰(zhàn)經(jīng)驗的HRD們,共同探討企業(yè)人才治理之道。



因為從事人力資源工作比較久,與人力資源朋友的溝通比較多,在與大多數(shù)朋友溝通人力資源工作時,發(fā)現(xiàn)更多的人力資源朋友會談?wù)衅笐?yīng)該如何做,培訓(xùn)應(yīng)該如何規(guī)劃,績效管理怎么進(jìn)行等,很少有朋友會問一家企業(yè)的人力資源體系應(yīng)該如何建設(shè)。
我們試想一下,如果有華為的薪資體系,阿里的培訓(xùn)體系,再加上騰訊的績效考核,混合起來成為一家新公司的人力資源體系,是否可以超過這三家公司或是與其達(dá)到同等水平呢?我想恐怕不能,因為它缺少整體的設(shè)計,六大模塊需要一個整體的設(shè)計與核心思想。




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1


人力資源體系的整體思想




先請大家想象一個場景,假設(shè)我們目前正處在太空中北斗導(dǎo)航衛(wèi)星上,眼前顯示屏幕上是一個藍(lán)色的地球,將焦距拉近,慢慢看到了中國,再拉近,看到了每個省,再拉近,看到每個城市,在我的城市中,看到了我的公司,在我的公司里有銷售、研發(fā)、制造、供應(yīng)鏈,當(dāng)然也有人力資源,再對人力資源進(jìn)行放大,我們看到了六大模塊。

試想一下,這里你看到的六大模塊是什么樣子?每個模塊用一個詞匯或句子來描述了它的核心重點,應(yīng)該是什么?六大模塊之間的關(guān)聯(lián)又是什么樣的?通過這些問題的回答,將會對人力資源的體系有一個整體的概念。

先來談一下我為什么想要這樣看人力資源,之所以這樣的方式來想象人力資源,其實就是要給人力資源一個宏觀的概念,當(dāng)看到企業(yè)中各職能時,需要關(guān)注的是人力資源在企業(yè)的中位置,與其它職能的關(guān)系,再進(jìn)一步放大得到的是六大模塊的重點,即是戰(zhàn)略方向。

那么人力資源工作的大方向就已經(jīng)找到了,剩下的就是在這個方向上走下去了。走的快也好慢也好,只是到達(dá)目標(biāo)的時間早晚問題,而沒有走錯路的風(fēng)險。



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2


人力資源六大模塊的核心


我先給出的六大模塊的關(guān)鍵詞與大家分享一下:


人力資源規(guī)劃的關(guān)鍵詞:公司戰(zhàn)略

薪資體系的關(guān)鍵詞:職業(yè)生涯規(guī)劃

招聘體系的關(guān)鍵詞:匹配

培訓(xùn)體系的關(guān)鍵詞:能力提升

績效體系的關(guān)鍵詞:把握人性

員工關(guān)系的關(guān)鍵詞:文化

六大模塊之間的關(guān)系是什么呢?
規(guī)劃是方向,是范圍,是其它各項工作的指引,薪資體系是人力資源體系的設(shè)計基礎(chǔ)核心,招聘是補充資源的方法,培訓(xùn)是未來發(fā)展提升的必要手段,績效是提升士氣,提高積極性的方法,員工關(guān)系是融合劑,讓整個體系更加和諧更加穩(wěn)定。
接下來,具體解釋說明一下我對這些關(guān)鍵詞與關(guān)系的理解。
人力資源規(guī)劃的核心是公司戰(zhàn)略這個比較好理解,具體的方法因為企業(yè)的不同,所處的階段不同而差異比較大,我這里就不多說明,接下來對其它幾個模塊的說明,就以幾乎每家企業(yè)都會有的戰(zhàn)略需求來分析:滿足企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展所需求的人力資源環(huán)境。




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3


薪酬體系的標(biāo)準(zhǔn)是讓員工感到公平


我們先想一個問題,當(dāng)你招聘一名員工時,給他多少薪水是以什么來決定的?可能大家會給出很多種因素,工作經(jīng)歷、學(xué)歷、證書等,但其實歸集到一點,就是用人者認(rèn)為這名員工的能力與這個薪資是對等的。

所以我們的薪資其實就是對能力的一個價值定義。不管是招聘定薪,還是晉升調(diào)薪,其本質(zhì)就是主管認(rèn)為這個薪資與此員工的能力是對等的。請注意,這里僅僅是主管認(rèn)為,并不一定是真正對等的。而且做人力資源的朋友一定會說,往往很多時候主管的認(rèn)為其實并不正確,有時因為各種主觀因素影響準(zhǔn)確性。

我們要設(shè)計的薪資體系就是要能夠有一個相對準(zhǔn)確的標(biāo)準(zhǔn),以便我們能讓能力水平相當(dāng)?shù)膯T工得到相應(yīng)的薪水并感到公平,也要讓公司付出的薪水能夠體現(xiàn)相應(yīng)的價值。員工能力的評估是相對的,而且也是無法定量描述的,所以我更推薦的方式是寬帶薪酬的設(shè)計方法,可以將一定能力范圍的員工設(shè)定在一個薪資等級范圍內(nèi)。

有很多公司會設(shè)置一個等級名稱,如員工級、主管級、經(jīng)理級、總監(jiān)級等,也有技術(shù)類的助理級、工程師級、資深工程師級、高級工程師級、專家級等。因為公司的規(guī)模不同,大型企業(yè)這樣的設(shè)定會有些崗位無法覆蓋。


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另外一個問題是,這樣的等級設(shè)定是有字面含義的。容易讓員工因為字面含義而對工作內(nèi)容和性質(zhì)產(chǎn)生曲解,比如主管級,有些公司給員工主管級只是因為他能力高了,對工作的標(biāo)準(zhǔn)要求高了,增加了薪水,而并不是給他管理職能,但員工就有可能把它理解為自己有管理職能了,開始指揮員工級的員工做事,自己反而不做了,對公司來講總體的工作質(zhì)量反而下降了。


為了解決這類問題,大公司一般會用一個比較中性的職等概念來設(shè)定這個薪資等級,如一職等、二職等、三職等,也有就是一個數(shù)字1、2、3...,阿里的P系列、M系列等都是這個概念。
有了等級的概念就行了嗎?假如公司有兩個年齡相仿、資歷相近的員工,一個是研發(fā)的工程師,一個是行政專員,他們在本崗位上都能很好的完成本職工作,那他們的薪資相同嗎?
當(dāng)然不同,因為他們的崗位價值不同,但因為資歷相近,他們的職等是相同的。同樣還有很多不同的崗位,崗位價值都不盡相同,也有可能資歷更深的,薪資反而還低一些。





4


薪資體系的核心是職業(yè)生涯規(guī)劃



我們設(shè)定的薪資體系就需要包容這些問題,讓員工雖然拿到的薪資不同,但也能感覺到公司對他的認(rèn)可度是合理的。這就引出另一個概念就是職系,職系是一部分崗位的集合,比如機械類的工藝工程師、制程工程師可以統(tǒng)一為機械技術(shù)職系。
對于在企業(yè)中的重要度及崗位價值相當(dāng)?shù)囊慌毾担€要對其定義一個職系等級,我在過去的經(jīng)驗中一般將職系等級分成四個大類:核心職系、重要職系、一般職系和輔助職系,當(dāng)然隨企業(yè)的大小不同可以再細(xì)分。重要的是四個等級對應(yīng)的職等薪資是一個階梯形的分布,這樣就解決了不同崗位價值人員的職等問題。如下示意表格方便理解:
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有了這樣一個基礎(chǔ)的設(shè)計,員工在企業(yè)內(nèi)的職業(yè)發(fā)展就可以對應(yīng)在這張表中了,員工的能力達(dá)到了二職等的標(biāo)準(zhǔn)時就可以進(jìn)行晉升,他的薪資也就達(dá)到了相應(yīng)的收入水平。

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