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不斷引進優(yōu)秀人才,借助新鮮血液激活內(nèi)部人才力量,不僅能讓崗位價值得到無限放大,更能吸收和轉(zhuǎn)化外界管理帶來的變革能量和先進思想,為了幫助企業(yè)更好地定義和更快地識別優(yōu)秀人才,本期交流會特別邀請了在招聘領(lǐng)域具有多年實戰(zhàn)經(jīng)驗的人力資源管理從業(yè)者,以“高效識人”為主題,為人才選拔打開更多管理智囊。
本次交流會與以往的主題分享不同,首次采取了圓桌對話的交流形式,特別邀請了擁有20多年電源行業(yè)人力資源管理經(jīng)驗的尤麗娟女士和專注人才測評發(fā)展15年的鄧平禮先生作為主要分享嘉賓。
在對話中,以招聘面試的實際困境為出發(fā)點,通過深度挖掘人才面試中需要面臨和解決的關(guān)鍵問題,不斷輸出人才識別的更高效方法,為人才快速引進打開全新視角。
追溯管理本質(zhì)、復(fù)盤整體流程是解決問題根源的最好辦法,所以在這次的圓桌對話和互動探討中,不僅針對面試問題的全面設(shè)計進行了深度的交流和碰撞,更是以崗位需求為出發(fā)點,融合人才吸引、識別及轉(zhuǎn)化等多種管理場景,展開了熱烈的討論,希望通過多維度的解決方案給人才識別帶來不一樣的突破方向。
1、靈活應(yīng)用面試技巧,高效培養(yǎng)內(nèi)部面試官
面霸一詞,對于很多HR來說都不陌生,優(yōu)秀的面試官不僅要掌握面試的必要流程和一些常規(guī)的面試技巧,更需要學(xué)會在短暫的面試過程中快速識別和探知候選人的真實能力。
在這次的探討中,不少HR提出可以先通過與用人部門、候選人的三方互動,借助用人部門的專業(yè)力量在面試邀約之前完成第一輪篩選,這樣就能過濾掉大部分并不合適的人員,在面試過程中則可以采取行為面試法及半結(jié)構(gòu)化面試的方式,通過不斷追問過往工作細節(jié)來有效探知候選人的真實能力、性格及工作態(tài)度。
更有HR認為,業(yè)務(wù)部門的面試官能力水平也是決定人才識別準(zhǔn)確率的關(guān)鍵,所以必須要學(xué)會高效培養(yǎng)這些面試官,并提出了一些培養(yǎng)的關(guān)鍵要點:
①選拔具有面試官潛質(zhì)的人進行定向培養(yǎng),不能采取隨機培養(yǎng)方式;
②在內(nèi)部提煉或形成一整套面試話術(shù),以供被培養(yǎng)人員作為反復(fù)歷練的參考資料;
③設(shè)置導(dǎo)師制,至少1-2年的培養(yǎng)周期,面試官培養(yǎng)是一個長期過程,需要在實踐中不斷試錯、總結(jié)。
2、聚焦真實工作場景,找準(zhǔn)崗位角色及定位
在探討中,參會嘉賓還反映了另一種奇怪的現(xiàn)象,不管面試官如何機智提問、巧妙套路,辨別各種能力,成功入職后能留下來的幾乎都是極少數(shù),針對人員流失現(xiàn)象的把控,大家紛紛拋出了自己的觀點,最終一致認為還是要從崗位的真實需求入手,只有制定出準(zhǔn)確無誤的崗位說明書,才能真正成為候選人真實能力及綜合素質(zhì)要求的有力參考。
第一步:分析崗位的真實工作場景,將崗位涉及到的具體工作完整地梳理出來;
第二步:明確崗位在企業(yè)內(nèi)的角色,并與內(nèi)部高管進行焦點對話,通過角色定位將梳理出來的具體工作事項的進行權(quán)重排序;
第三步:用具體的動作性描述來優(yōu)化工作事項概念性的描述,將內(nèi)容具體化、細化,成為工作的可參考標(biāo)準(zhǔn);
第四步:針對工作事項設(shè)定準(zhǔn)確的工作目標(biāo),明確需要完成的工作質(zhì)量,為后期崗位考核提供參考。
當(dāng)然也有不少HR認為,崗位說明書只是作為勝任力的對標(biāo)參考,并不能直接應(yīng)用到招聘信息中,所以細化工作和角色定位是必須要做到位的。
3、融入新時代管理文化,與年輕人拉近距離
在這次交流探討中,如何吸引年輕人并將他們成功留在企業(yè)也是大家非常關(guān)注的話題,面對個性十足、與職場前輩訴求完全不同的新生代,不少HR也提出了自己的一些觀點和經(jīng)驗。
他們認為創(chuàng)造內(nèi)部良好的人文環(huán)境,融合新的文化理念是關(guān)鍵,只有打造年輕化的文化才能吸引年輕人,同時也強調(diào)不能單純將年輕人當(dāng)做工作產(chǎn)出工具,要時刻關(guān)注他們的實際需求,現(xiàn)在的年輕人都非常注重個人的成長及感受,要學(xué)會更好地滿足他們在職場中對歸屬與愛的需求。
同時,也有HR認為,現(xiàn)在的年輕人是非??释黄谱晕业模悦鞔_職業(yè)定位必不可少,完整的崗位發(fā)展規(guī)劃和靈活的晉升渠道,也會讓年輕人更愿意留在公司發(fā)展。
每期交流會都會選擇在充滿人文或藝術(shù)氣息的休閑場所內(nèi)進行,不僅是希望通過環(huán)境給大家營造更加舒適和放松的溝通氛圍,更是希望大家能夠走出工作、走進慢生活的節(jié)奏,以專業(yè)會師,以興趣會友,結(jié)識更多亦師亦友的同路人,在人力資源管理的成長之路繼續(xù)前行突破、成就更好的自己。
步履不停、探索不止,歡迎更多HR精英走進大咖交流會,發(fā)現(xiàn)人力資源管理未來的更多可能!