400-788-5678
春節(jié)過后,企業(yè)新一年的奮斗歷程又拉開了精彩序幕,回首東寶軟件2021年的服務(wù)之路,不少優(yōu)秀的東寶小伙伴正在不斷涌現(xiàn)。
一封來自公司的內(nèi)部表揚通知、一份來自客戶的高度認可,康冠DHG數(shù)字化人才治理項目的榮譽和認可背后,有他們辛勤付出的足跡,更有他們“一切以客戶為中心”的各種服務(wù)風(fēng)采。
深圳市康冠科技股份有限公司(以下簡稱“康冠”)是東寶軟件合作多年的老客戶,這次的康冠DHG項目不僅是客戶對東寶新產(chǎn)品的信任,更是對東寶的支持。項目的小伙伴們回憶項目時,不斷強調(diào)項目啟動之前,項目組就不斷提醒各位組員一定要把更好的服務(wù)體驗帶到康冠的新項目實施中,不辜負每一份信任和期待。
在東寶軟件內(nèi)部,董事長劉棟材先生就一直強調(diào)培訓(xùn)對于企業(yè)人才發(fā)展的重要性,為了把更好的產(chǎn)品價值和體驗帶給客戶,在康冠DHG項目中,項目組更是制作了大量專業(yè)課件和操作指引課件,將培訓(xùn)的重要性反復(fù)在客戶公司進行不斷宣傳,并通過重視度的不斷加深完成了培訓(xùn)效果的更大化。
項目組培訓(xùn)成員:“一開始,客戶覺得培訓(xùn)是項目實施的例行環(huán)節(jié),并沒有特別重視,我們就不斷將培訓(xùn)的優(yōu)勢和必要性進行反復(fù)宣貫,還利用培訓(xùn)和未培訓(xùn)的結(jié)果對比來進行實際場景演示,最后培訓(xùn)演練基本是人人到場,考慮到一次培訓(xùn)的效果可能有限,我們還用DHG實時提供錄制培訓(xùn)視頻,以供康冠內(nèi)部多次復(fù)用,希望他們能通過對系統(tǒng)操作的掌握和熟練,來不斷提升工作效率,真正放大DHG系統(tǒng)的價值!”
項目組代表成員:“在康冠DHG項目的整個實施過程中,我們一直積極應(yīng)對客戶的每一份需求,為了保證項目的準時上線,大家都主動放棄了假期和周末的休息時間,堅持駐點在客戶現(xiàn)場,有的伙伴連續(xù)五六天沒有回家,最后終于用最短時間完成了項目實施過程中的管理調(diào)研、需求收集、功能優(yōu)化和數(shù)據(jù)傳輸?shù)戎匾ぷ?,快速實現(xiàn)了各模塊的植入、測試與運行?!?/em>
每一份付出和努力都值得認可和贊揚,每一次耀眼成績都將成為東寶人服務(wù)的新里程碑,相信康冠在DHG數(shù)字化人才系統(tǒng)的全面助力下,必將完成新一段的飛躍里程,也相信東寶人在“一切以客戶為中心”的指引下,未來會書寫更多勵志故事。