人力資源管理中，了解員工在企業(yè)的生命周期并知道如何在周期的每個階段與他們互動，可以吸引合適的候選人并優(yōu)化員工體驗。

那什么是員工在企業(yè)的生命周期？員工生命周期涵蓋了員工與其工作所在組織之間的整個關系。這包括吸引階段到他們離開組織并成為快樂的離職者為止。

員工在企業(yè)的生命周期，分為以下幾個階段： 

1、吸引階段

吸引階段具體取決于候選人是否已經(jīng)熟悉了企業(yè)，他們將記住企業(yè)的特定形象，并尋找更多信息以確認他們的想法。

這時，就需要雇主品牌的打造，幫助企業(yè)傳達的更多正面印象建立應聘者的認知。 

在吸引階段中另一個重要的要素是離職員工，他們會在社交媒體會留下一些評論。就像我們選擇餐廳時也會看看口碑，越來越多的應聘者了解未來雇主，都是通過了解前員工對他們的評價。 

因此，吸引階段中最重要的注意點： 雇主品牌及前雇員的評價。

2、招聘階段

員工生命周期的第二階段是招聘。在招聘時，我們要盡量簡明扼要，為應聘者創(chuàng)造流暢的候選人體驗。

譬如崗位申請申請過程盡可能短，智能化手段為最佳。 并根據(jù)您的目標候選人組，適當考慮多形式申請方式，譬如Z代候選人，則可能需要考慮要求他們發(fā)送簡短的視頻簡歷，而不是經(jīng)典的“紙質”簡歷。 

招聘廣告的重點也要根據(jù)受眾群體變化，格式和樣式都需要改變，如果打算通過社交媒體吸引年輕的候選人，那么您的廣告就不會與側重于更高層次的候選人一樣。 

候選人所面臨的最大挫敗之一就是對自己的立場一無所知。因此，如果您清楚地傳達候選人的當前狀態(tài)和后續(xù)發(fā)展，在招聘中也是有很大優(yōu)勢的。 

最重要的是，在招聘過程的每個步驟之后，及時給候選人反饋，讓他們知道何時知道他們是否進入下一輪。 

3、入職階段

入職期間是奠定勞動關系基礎的地方。從新員工簽署勞動合同后，持續(xù)數(shù)周甚至數(shù)月就離職的現(xiàn)象并不少見。 

從新員工簽約開始，HR就應該時常與他們保持聯(lián)系并與他們互動。讓他們盡快融入和加入到團隊活動中，增加他們的歸屬感。

保證入職的第一天，他們的設備井井有條（想想筆記本電腦，電話，還有軟件應用程序和登錄憑據(jù)），聽起來很容易，但是經(jīng)常出錯。譬如東寶DHG，就針對入職工作設置了入職地圖，HR按照地圖指示，一項一項完成所有工作，給新員工留下積極正面的好印象！

還有歡迎儀式，這是必不可少的！

入職后，還需要定期與新員工正式交流，有條理的入職流程可以讓新員工感受到企業(yè)對他的重視，建議在入職后的第一個星期，一個月和一個季度之后計劃一次反饋會議，詢問他們的表現(xiàn)如何，到目前為止對他們的工作和組織有什么看法，當然，關于他們的入職情況，他們是否感到缺少什么？ 

如果有任何問題，HR將能夠立即解決，并防止離職問題的發(fā)生。 

4、發(fā)展階段

想要將員工長期留在企業(yè)中，就需要給予員工獲得學習和發(fā)展的機會。如果員工覺得自己被困在角色中而沒有未來成長的機會，他們就會離開。 

除了留住員工并改善員工的生命周期外，學習和發(fā)展也是提高業(yè)務能力的好方法。

通過對組織的長期和短期目標的實現(xiàn)分析，設定相應的培訓課程，通過員工培訓，就能助力企業(yè)更快地實現(xiàn)這些業(yè)務目標。 

通過培訓，員工在企業(yè)獲得了更多技能，得到了相應的發(fā)展和成長，對于企業(yè)，就會有更強烈的歸屬感，也更愿意為此服務。

5、離職階段

即使員工離職，HR依舊需要在這個階段做得更好，好的離職過程，可以幫助企業(yè)了解到招聘工作及企業(yè)管理的更佳解決方案，并通過塑造員工對公司關鍵的最后印象，來提前打造企業(yè)在外的雇主品牌印象。

同時，如何可以，HR應當盡量保持與這些離職人員的聯(lián)系，就像與一個老朋友保持聯(lián)系。

前同事不僅可以隨時推薦一些新的同事給企業(yè)，還可以重新成為企業(yè)的員工，有了他們的正面宣傳，企業(yè)的招聘工作和品牌傳播都會容易很多。

人力資源管理，是一個漫長的管理過程，每一個階段都很重要，只有把握住每個階段的重點工作，才能幫助企業(yè)吸引并留住更多優(yōu)質人才！