人力資源管理中的離職管理很重要，員工在企業(yè)的最后體驗(yàn)，往往對(duì)企業(yè)品牌和后期的合作產(chǎn)生重大影響！那么員工理想的離職流程是怎樣的？

1、感謝離職員工 

感謝并祝賀他們！即使他們將繼續(xù)在其他公司擔(dān)任新職務(wù)，當(dāng)員工離職時(shí)，首先要感謝他們?cè)诼毱陂g所做的工作以及他們投入的時(shí)間和精力。 

2、共享信息

當(dāng)HR獲得所有詳細(xì)信息之前，可能不愿透露員工離職的信息，但明智的做法是立即共享此信息。員工等待準(zhǔn)確信息的時(shí)間越長(zhǎng)，胡亂猜想的可能性就越大，譬如將自愿離職變成被解雇。

為避免發(fā)生此類公司閑話，管理人員應(yīng)盡快將員工離職通知其團(tuán)隊(duì)、部門和人力資源部。 最好誠實(shí)告訴別人某人要離開的原因以及原因，這樣有助于積極效應(yīng)的產(chǎn)生。  

3、確保知識(shí)轉(zhuǎn)移

無論企業(yè)是否雇用繼任者，都希望確保將離職員工的知識(shí)保留在公司內(nèi)部。企業(yè)需要保證以下幾點(diǎn)： 清楚地了解他們的日常工作、哪些任務(wù)優(yōu)先、能夠訪問他們使用的所有系統(tǒng)和文件、日常工作的溝通及共計(jì) 、勝任工作是否需要進(jìn)行額外的培訓(xùn)？

除了這些信息之外，最好還是讓員工自助創(chuàng)建一個(gè)移交文檔或視頻，其中包含有關(guān)將要接任其職位的人員的有用提示。此外，如果有些任務(wù)可以自動(dòng)化或適合標(biāo)準(zhǔn)操作程序，則離職員工是最好的選擇，這樣可以節(jié)省企業(yè)的時(shí)間和金錢。 

與前雇員保持良好關(guān)系的另一個(gè)好處是，如果您發(fā)現(xiàn)自己在離職后缺少某些知識(shí)，則可以要求他們幫助您解決相關(guān)的問題。 

4、移交公司資產(chǎn)

員工離職過程中，一定不要忘了請(qǐng)離職員工上交公司設(shè)備：公司徽章、制服、電話、筆記本電腦、公司汽車！ 

5、撤消系統(tǒng)訪問權(quán)限

員工的系統(tǒng)訪問權(quán)限在離職時(shí)不要忘記撤消所有權(quán)限，包括電子郵件和內(nèi)部平臺(tái)，根據(jù)某人的實(shí)際角色，可能需要撤銷許多其他訪問權(quán)限。 譬如CRM系統(tǒng)，公司的社交媒體帳戶，內(nèi)容數(shù)據(jù)庫以及對(duì)銷售儀表板的訪問。

6、進(jìn)行離職面談 

在員工的離職面談中，良好的溝通為企業(yè)提供大量有用信息，讓企業(yè)和HR深入了解組織的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)以及如何改善不足。 

7、更新組織結(jié)構(gòu)圖 

這是一件非常實(shí)際的事情，可以防止很多內(nèi)部混亂。員工離開公司后，企業(yè)HR需要及時(shí)更新組織結(jié)構(gòu)圖。 如果有繼任者，則包括他們的詳細(xì)信息，如果沒有，則同時(shí)包括誰接任者的詳細(xì)信息。手冊(cè)和公司網(wǎng)站等內(nèi)容也一樣，如果在提及前員工的詳細(xì)信息，也需要更新。 

8、不要忘記工資單

不可思議的是，有些公司會(huì)像忘記撤消即將離職的員工的系統(tǒng)訪問權(quán)限一樣，HR有時(shí)忘記將其從工資單中刪除。 即使薪資系統(tǒng)具有內(nèi)置的此功能，企業(yè)仍要再次確認(rèn)。為了簡(jiǎn)化流程，請(qǐng)給他們提供他們需要的所有詳細(xì)信息，包括結(jié)束日期、通知期、需要支付的可能時(shí)間等。 

9、保持聯(lián)系 

與老員工保持聯(lián)系，可以隨時(shí)允許HR向前員工發(fā)送最新的公司新聞和職位空缺，有些員工即使離職了也很愿意幫助老東西宣傳一些新聞資訊和招聘廣告的。

從前員工的角度來看，保持聯(lián)系也有好處。例如，當(dāng)他們需要參考或推薦信時(shí)，或者有一天他們看到空缺并想回來... 

員工離職從來不是小事，對(duì)于離職員工而言，結(jié)構(gòu)合理的離職流程可以使工作變得輕松無憂，出色的離職操作可以為離職員工提供愉快的離開體驗(yàn)。