良好的人力資源管理對于各種規(guī)模的企業(yè)都至關重要。那什么是人力資源管理，人力資源管理從業(yè)者都需要具備一些什么條件呢？東寶人才研究院整理了7種HR必須了解的人力資源管理基礎知識，希望能對企業(yè)人力資源管理產(chǎn)生一點幫助。

什么是人力資源管理？

人力資源管理就是管理人員以取得更好績效的一種做法。

例如，如果企業(yè)雇用員工從事某項業(yè)務，則是在尋找適合公司文化的人，因為與那些不適合公司文化的人相比，他們會更幸福，待得更長久，生產(chǎn)力更高。

敬業(yè)的員工工作效率更高，提供更高質(zhì)量的工作，并使客戶更快樂。這意味著，如果我們能夠找到使員工更加敬業(yè)的方法，我們將為公司提供幫助。

這就是人力資源管理的精髓：通過更好地管理人力資源來優(yōu)化公司績效。

人力資源管理必備的7種基礎知識，包括：

1、招聘與選拔

人是組織的命脈，找到最合適的人是關鍵任務。招聘和選擇可以說是人力資源部門最明顯的工作，HR招聘候選人并選擇最好的人選來為公司工作是一項重要職責。

招聘與選拔適用于什么時候呢？通常是在新崗位設立或人員流動時會產(chǎn)生請求。用人部門會直接將招聘需求發(fā)送給HR，然后HR就需要開始招聘候選人。在此過程中，HR可以使用不同的選擇工具來找到最合適的人選來完成工作。這些包括面試，不同的評估，參考檢查和其他招聘方法。

有時，當候選人很多時，HR可能會部署預選工具。譬如東寶DHG，就利用AI招聘幫助HR找到更多合適的候選對象，成功的候選人將繼續(xù)進行下一輪的面試，并接受更深入的評估。

2、績效管理

員工入職后，績效管理就變得非常重要?？冃Ч芾硎堑诙€人力資源基礎。它能促使員工在工作中表現(xiàn)更好。

通常，員工需要履行一組明確的職責?？冃Ч芾硎且环N使員工能夠獲得績效反饋的結構，旨在達到更好的績效。例如正式的一對一績效評估，360度反饋工具（還考慮了對同伴，客戶和其他關系的評估）以及更非正式的反饋。

通常，公司以年度績效管理周期工作，該周期涉及計劃、考核、審查和獎勵。此過程的結果使員工可以分為績效高者與績效低者以及潛力大與潛力低的員工。

成功的績效管理是人力資源與管理層之間的共同責任，通常情況下，直接領導負責并由人力資源支持。良好的績效管理至關重要，對于持續(xù)表現(xiàn)不佳的員工可能會采取一些非常手段。

3、培訓與發(fā)展

如果員工在某些方面難以取得良好的業(yè)績，培訓發(fā)能幫助他們提高績效。培訓與發(fā)展由人力資源部門領導，良好的政策對于推動組織實現(xiàn)其長期目標非常有幫助。

現(xiàn)在很多企業(yè)都會為培訓發(fā)展設立專門的款項預算，人力資源管理部門根據(jù)需求將預算分配給員工、受訓者、未來的管理者者和其他潛力很大的員工，讓每個人都獲得一定的培訓和發(fā)展機會，得到職業(yè)生涯的成長。

4、繼任計劃

繼任計劃是在關鍵員工離開公司的情況下計劃突發(fā)事件的過程。例如，關鍵的技術人員離職，人力資源管理部門需要準備好人員離職后的接任和因辭職導致的人力成本浪費的控制。

繼任計劃通常建立在企業(yè)人才梯隊的基礎上，譬如東寶DHG，就會通過人才梯隊及人才管道的創(chuàng)建，保證企業(yè)關鍵人才的及時補充和到位，幫助企業(yè)隨時打造人才核心競爭力。

5、薪酬與福利

公平薪酬是激勵和留住員工的關鍵，薪酬包括基本薪酬和福利。基本薪酬涉及直接付給工作的錢，通常是月薪，有時是基于績效的薪水；次要福利都是非金錢獎勵，這可能包括額外的假期、靈活的工作時間、退休金、食宿福利等。

6、人力資源管理系統(tǒng)

人力資源管理不僅僅是人力資源實踐，還需要靈活使用可以幫助人力資源管理變得更好的數(shù)字化工具。其中最直接的方式就是使用人力資源管理系統(tǒng)，例如東寶DHG，就通過數(shù)字化的治理手段，幫助HR擺脫80%的事務性工作，更能直接幫助管理者做更高正確率的決策，推動企業(yè)戰(zhàn)略目標的達成。

7、人力資源數(shù)據(jù)和分析

在過去的五年中，人力資源在向更多數(shù)據(jù)驅(qū)動的方向邁出了一大步。人力資源管理系統(tǒng)實質(zhì)上是一個數(shù)據(jù)輸入系統(tǒng)。這些系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)可用于做出更好，更明智的決策。

HR可以通過跟蹤關鍵數(shù)據(jù)的簡單方法，監(jiān)控KPI?，F(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理已經(jīng)逐漸向業(yè)務發(fā)展貼近，只有全面的數(shù)據(jù)才能幫助人力資源管理真正促進企業(yè)業(yè)務的發(fā)展，實現(xiàn)最后的企業(yè)戰(zhàn)略推動。

人力資源管理工作本來就是一項復雜且龐大的工作，只有HR真正意識到跟上最新的人力資源管理方式，才能完成人力資源管理在企業(yè)管理中的重大使命。