什么是數(shù)字轉(zhuǎn)化，就是使用數(shù)字技術(shù)創(chuàng)建新的或修改現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程，文化和客戶體驗以滿足不斷變化的業(yè)務(wù)和市場需求的過程。

在數(shù)字時代對業(yè)務(wù)的重新想象就是數(shù)字化轉(zhuǎn)型；人力資源領(lǐng)域并不能免于受到這種數(shù)字化進(jìn)程的影響。實際上，HR的數(shù)字世界是數(shù)十個HR會議以及新的應(yīng)用程序和工具的主題。

數(shù)字人力資源已被《德勤2017年全球人力資本趨勢》報告確定為主要趨勢，因此，組織正集中精力發(fā)展數(shù)字工作場所。

根據(jù)德勤報告，56％的企業(yè)正在重新設(shè)計其人力資源計劃以利用數(shù)字和移動工具，33％的人力資源團(tuán)隊使用人工智能（AI）工具提供人力資源解決方案，41％的企業(yè)正在積極構(gòu)建移動應(yīng)用程序以提供人力資源服務(wù)。

許多公司開始將AI集成到其HR流程中以減少耗時的管理任務(wù)，因為自動化的HR流程似乎使HR部門受益于輕松處理大量數(shù)據(jù)，減少錯誤和加快實施以節(jié)省時間。

欽奈大湖管理學(xué)院人力資源管理與組織行為學(xué)助理教授S博士認(rèn)為，數(shù)字和社交媒體已積極改變了工作場所的人事部門。

他們改變了組織招聘，培訓(xùn)，支付和保留員工的方式。例如，管理人員使用LinkedIn來識別主動和被動求職者。近年來，這種數(shù)字招聘趨勢已出現(xiàn)了巨大的增長。除LinkedIn之外，公司還使用許多其他社交媒體網(wǎng)站來招聘合適的人才，例如Facebook和Twitter。該公司在全球范圍內(nèi)使用基于視頻的訪談，而不是面對面的訪談?；谝曨l的采訪通過增加連接性和節(jié)省時間，在招聘過程中提供了很多好處。

人力資源交流網(wǎng)絡(luò)的撰稿人戴夫·烏爾里?；卮鹆艘韵聠栴}：  我們在多大程度上使用技術(shù)來簡化行政人力資源工作？ 

DHG、PeopleSoft、SAP和Workday等企業(yè)為業(yè)務(wù)和人力資源解決方案提供技術(shù)平臺服務(wù)，工程系統(tǒng)和軟件應(yīng)用程序。這些公司通常會為自動化共享服務(wù)構(gòu)建技術(shù)骨干，從而使管理工作變得更快，更便宜，更容易。此外，新興的機(jī)器人通過進(jìn)行人力資源管理工作來擴(kuò)展效率議程。

S博士解釋說，從傳統(tǒng)的人力資源向數(shù)字化人力資源轉(zhuǎn)移，要求公司投資基于云的軟件解決方案和工具，以實現(xiàn)從招聘到留用員工的端到端人才管理流程自動化。借助基于云的HR軟件工具，可以在線存儲和檢索所有信息，以及可以將信息存儲在安全的位置。

即使數(shù)字HR可以提高效率，創(chuàng)新和信息，數(shù)字HR的新興影響也將增強(qiáng)聯(lián)系。人力資源技術(shù)可幫助員工相互依存，以通過個人關(guān)系感受到歸屬感。

因此，技術(shù)是關(guān)于連接而不是聯(lián)系。這些個人關(guān)系可能是解決問題的網(wǎng)絡(luò)，人們可以與世界各地的其他人一起解決常見的業(yè)務(wù)問題，也可以是人們分享日常生活的社交網(wǎng)絡(luò)，也可以是人們與擁有共同價值觀的人建立聯(lián)系的社交網(wǎng)絡(luò)。