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招聘技巧是什么?關(guān)于招聘,我個(gè)人一直認(rèn)為它是人力資源崗位最基礎(chǔ)的工作,選人、育人、留人、用人,當(dāng)然選人環(huán)節(jié)必須放在第一位,提升簡(jiǎn)歷篩選的效率和準(zhǔn)確度網(wǎng)絡(luò)招聘中,海量的簡(jiǎn)歷郵件導(dǎo)致簡(jiǎn)歷數(shù)量無(wú)法控制,質(zhì)量也良莠不齊。
關(guān)于招聘,我個(gè)人一直認(rèn)為它是人力資源崗位最基礎(chǔ)的工作,選人、育人、留人、用人,當(dāng)然選人環(huán)節(jié)必須放在第一位。
對(duì)于人才的要求,我的排名永遠(yuǎn)是:人品、態(tài)度、能力。
對(duì)招聘的感觸
從未細(xì)數(shù)面試過(guò)多少人,從一線(xiàn)工人到職業(yè)經(jīng)理人,這么長(zhǎng)的歷程走下來(lái),發(fā)現(xiàn)越來(lái)越喜歡見(jiàn)識(shí)形形色色的人了。
前不久,群里有個(gè)朋友生氣的說(shuō),遇到一個(gè)奇葩,非常的拽,是做銷(xiāo)售管理的女士,她說(shuō)問(wèn)什么話(huà)題,那位女士都會(huì)嗆她,不留情面的嘚瑟而且吹噓自己的業(yè)績(jī)是多么的厲害。當(dāng)即很多茅友說(shuō)這種人可以直接PASS了,不用面試了。
其實(shí),對(duì)我來(lái)說(shuō),我非常想挑戰(zhàn)這種求職者,內(nèi)心反而有些小激動(dòng),我跟她回復(fù),干嘛不好好的去會(huì)會(huì)這種性格的人呢,你不好奇她嘚瑟的資本在哪里嗎?或許這種人會(huì)出現(xiàn)兩個(gè)極端呢,或許她很有能力呢?或者剛剛受到傷害刻意給自己上了自保的枷鎖呢,總之沒(méi)開(kāi)始就PASS,我還有那么多問(wèn)號(hào)呢?太遺憾了!
人都會(huì)有一些賤賤的心理,好奇害死貓啊!不過(guò)在我的面試生涯中,還未遇到搞不定的求職者。
對(duì)于公司層面的招聘,目前我主要面試中層以上或者技術(shù)崗位的人員。
前不久有幸和咨詢(xún)公司老總一起面試了一個(gè)中層崗位,我們兩人從不同維度對(duì)這個(gè)人員進(jìn)行面試,雖說(shuō)我和這位咨詢(xún)老總的面試技巧不太一樣,但是判定結(jié)果卻是相同的,咨詢(xún)公司老總對(duì)我的面試技巧評(píng)價(jià)很高。
他說(shuō)我提問(wèn)的很多問(wèn)題都面面俱到,基本從各個(gè)維度考察了這個(gè)人,參與面試的老總甚至只要聽(tīng)就可以得到想要的答案了,當(dāng)然每個(gè)人面試的角度有所不同,所呈現(xiàn)出來(lái)的結(jié)果和答案也會(huì)有所不同。
招聘技巧提升
1、提升簡(jiǎn)歷篩選的效率和準(zhǔn)確度網(wǎng)絡(luò)招聘中,海量的簡(jiǎn)歷郵件導(dǎo)致簡(jiǎn)歷數(shù)量無(wú)法控制,質(zhì)量也良莠不齊。各種信息,包括垃圾郵件、病毒郵件等都會(huì)在無(wú)形中加大HR的招聘壓力。各大招聘網(wǎng)站的簡(jiǎn)歷格式不統(tǒng)一造成了HR在信息的篩選和分辨上花費(fèi)過(guò)多時(shí)間;重復(fù)的人才信息整理、重復(fù)錄入和在幾大招聘網(wǎng)站間頻繁的頁(yè)面切換也影響了工作效率,搜索一份合適的人才簡(jiǎn)歷有時(shí)候甚至要花上半個(gè)小時(shí)。提升簡(jiǎn)歷篩選的效率和準(zhǔn)確度非常關(guān)鍵,在查看和搜索簡(jiǎn)歷時(shí),設(shè)置與該職位有關(guān)的有效關(guān)鍵詞,如招聘一名Java語(yǔ)言程序員,那么關(guān)鍵詞就應(yīng)該如下:Java,VisualC++,perl,ticl,應(yīng)用開(kāi)發(fā),visualbasic,WindowsNT/XP,編程,圖形用戶(hù)界面,html,項(xiàng)目管理等等。關(guān)鍵詞設(shè)置得越多越精確,越有利于幫助搜索到合適的簡(jiǎn)歷。
2、明確招聘職位信息,減少無(wú)效面試的次數(shù)明確招聘職位的需求信息,確定職位的關(guān)鍵技能,有效提問(wèn)以便收集信息進(jìn)行綜合性分析,評(píng)估過(guò)應(yīng)征者的能力及反映情況,從而提高招聘的準(zhǔn)確度。如在面試銷(xiāo)售職位時(shí),可以這樣問(wèn):“告訴我你一次曾經(jīng)成功銷(xiāo)售的經(jīng)歷?”“你是如何組織銷(xiāo)售會(huì)議?”“對(duì)于遇到問(wèn)題怎么解決的?”“為什么采取那樣的行為?”“結(jié)果呢?”先就背景、職業(yè)規(guī)劃、方向提問(wèn),再就具體環(huán)節(jié)、問(wèn)題和方法提問(wèn),讓被提問(wèn)者在相對(duì)寬松的氛圍中,緩緩接受引導(dǎo),提供進(jìn)一步信息。經(jīng)過(guò)主題明確,層層深入漏斗式的提問(wèn),獲取想要的信息。面試時(shí)對(duì)應(yīng)聘者能力進(jìn)行考核,用人才測(cè)評(píng)等方式,減少無(wú)效面試的次數(shù),緩解HR招聘壓力,降低工作量。
3、簡(jiǎn)化招聘流程,提升招聘銜接性除了制定適合本企業(yè)特點(diǎn)的招聘工作流程,使之標(biāo)準(zhǔn)化,程序化以外,還需簡(jiǎn)化流程,提升招聘的銜接性,推動(dòng)用人部門(mén)參與招聘的全過(guò)程。招聘工作銜接性不強(qiáng),部門(mén)之間配合程度不緊密,導(dǎo)致工作效率低下,優(yōu)秀人員流失,這也是招聘效果不佳的主要原因。由于工作環(huán)境、領(lǐng)導(dǎo)者的管理風(fēng)格及用人理念均因單位因人而異,什么樣的求職者適用,只有用人部門(mén)最清楚,因此,招聘部門(mén)要不斷地向用人部門(mén)灌輸招聘管理理念,推動(dòng)其主動(dòng)參與招聘全過(guò)程——人力資源規(guī)劃、招聘需求制定、面試、錄用等。用人部門(mén)對(duì)招聘的配合、支持程度,決定了招聘的成敗。
4、建立企業(yè)人才庫(kù),儲(chǔ)備并跟蹤人才隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,招聘工作量的增大,企業(yè)需要建立企業(yè)自己的招聘管理人才數(shù)據(jù)庫(kù),這就需要HR多渠道收集應(yīng)聘簡(jiǎn)歷,備份簡(jiǎn)歷數(shù)據(jù),進(jìn)行簡(jiǎn)歷管理。在以上4條之余,HR在保證招聘質(zhì)量的前提下,降低招聘成本,最大量提高招聘工作的成效,減少招聘的盲目性和繁瑣性。同時(shí)招聘工作人員提高自身職業(yè)素養(yǎng),如專(zhuān)業(yè)性、親和力、判斷力等等也都利于提升招聘的有效性。
提升招聘效果
步驟一:分析工作人才招聘和績(jī)效考核實(shí)質(zhì)上是一項(xiàng)工作。沒(méi)有好的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)會(huì)導(dǎo)致招聘方法的有效性大打折扣。
步驟二:選擇招聘方案每種不同的招聘方法對(duì)不同的指標(biāo)敏感程度不同,有效性也不同。
步驟三:實(shí)施招聘方案主持招聘的人員和場(chǎng)地很重要。一般來(lái)說(shuō),所有候選人應(yīng)該在同樣環(huán)境下、被同一組面試官測(cè)試。而且接受過(guò)專(zhuān)門(mén)訓(xùn)練的測(cè)試人員可以顯著提高招聘的有效性,這是因?yàn)榕嘤?xùn)鼓勵(lì)面試人員遵循最優(yōu)化程序,從而使偏見(jiàn)和誤差出觀的可能性降到最小。步驟四:把招聘結(jié)果與工作中的績(jī)效聯(lián)系起來(lái)精心招聘的目的是希望能找到高績(jī)效的員工。當(dāng)員工進(jìn)入公司或調(diào)任另一新崗位后,應(yīng)持續(xù)追蹤他的績(jī)效水平,并檢驗(yàn)招聘結(jié)果和實(shí)際績(jī)效之間的關(guān)系。步驟五:驗(yàn)證及改進(jìn)招聘方案根據(jù)。
步驟四:應(yīng)該定期根據(jù)績(jī)效監(jiān)測(cè)的記錄驗(yàn)證和修改招聘方案,并作出調(diào)整,使得公司的招聘有效性持續(xù)提高。