客戶簡介

衛(wèi)材在華企業(yè)隸屬于衛(wèi)材株式會社，衛(wèi)材株式會社是一家以研究開發(fā)醫(yī)藥產(chǎn)品為主的跨國公司，總部設(shè)在日本東京，始建于1941年，其海外分支機(jī)構(gòu)、子公司和工廠分布于歐洲、美洲和亞洲各地。已形成以神經(jīng)科學(xué)領(lǐng)域、腫瘤（特藥）領(lǐng)域、消化肝病領(lǐng)域為重點領(lǐng)域，拓展仿制藥領(lǐng)域，多達(dá)數(shù)十種藥品在中國銷售的發(fā)展規(guī)模。未來，蘇州工廠除滿足中國患者臨床用藥的需求外，將向亞洲其它國家和地區(qū)同樣提供高品質(zhì)滿足患者需求的產(chǎn)品。

所屬行業(yè)

醫(yī)藥行業(yè)

項目背景

衛(wèi)材蘇州工廠隨著業(yè)務(wù)量不斷的發(fā)展，原嘉揚的系統(tǒng)無法滿足日常考勤使用，且需要人工操作的工作量比較大，在此前提和背景下，衛(wèi)材需要更新一套新的人力資源軟件來輔助人事日常工作開展。擺在衛(wèi)材管理者面前有兩種選擇：一是將現(xiàn)有嘉揚的系統(tǒng)進(jìn)行升級進(jìn)而改善目前工作狀況，二是重新選擇新的供應(yīng)商再根據(jù)現(xiàn)有需求實施新的系統(tǒng)，經(jīng)過多輪的內(nèi)部討論以及新供應(yīng)商考察，最終管理層還是覺得現(xiàn)有模式下升級現(xiàn)有嘉揚系統(tǒng)是比較好的一種方案，但在第一次項目接觸中對于東寶的產(chǎn)品功能、解決方案及銷售顧問的專業(yè)性給客戶留下深刻的映像，然而在客戶升級嘉揚系統(tǒng)的一年半的時間里，客戶反饋嘉揚的系統(tǒng)并沒有解決之前軟件遺留的問題，反而造成了更大的困擾，導(dǎo)致項目無法在繼續(xù)實施，面對著升級失敗的前提下，客戶急須重新評估一套軟件來實現(xiàn)日常管理需求。

解決方案

在面對客戶在之前系統(tǒng)升級實現(xiàn)的情況下，東寶對衛(wèi)材提出了新的實施方案，“強(qiáng)調(diào)研、重實施”六字方針貫穿整個實施交付階段，面對客戶的需求，項目顧問不斷研討項目的可行性方案，并與客戶進(jìn)行溝通，一旦功能確定后，通過軟件POC測試與論證，確保功能實現(xiàn)效果與客戶需求一致，在雙方共同努力下，考勤按照計劃順利上線，并解決多年困擾的排班、年假與調(diào)休的問題，通過系統(tǒng)可以實現(xiàn)自動統(tǒng)計和折算，在通過自助實現(xiàn)了全員參與，員工可快速查詢個人假余額、出勤情況，通過無紙化辦公，可在線申請請假、加班。將HR部門從日?，嵥榈慕y(tǒng)計工作解放出來，最終實現(xiàn)衛(wèi)材數(shù)字化辦公。

實施效果

考勤：

1、首先解決了員工考勤排班的難題，方便員工出勤認(rèn)定及異常出勤及時推送和處理；

2、有效管理年假、調(diào)休、哺乳假、產(chǎn)檢假、產(chǎn)假等，按照公司日歷逐步實現(xiàn)數(shù)據(jù)精細(xì)管理；

3、考勤分析趨于實時化，方便HR及員工及時查看完善考勤異常；

4、報表分析為領(lǐng)導(dǎo)及時提供決策依據(jù)。

自助：

1、通過員工自助和APP實現(xiàn)考勤假期余額等實時查詢功能，讓員工及時了解個人出勤狀況；

2、請假、加班等審批流的線上申請及審批，全面實現(xiàn)無紙化操作，提高工作效率。