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如何建設(shè)企業(yè)文化?企業(yè)文化,是企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn),是一個(gè)企業(yè)文明程度的反映,也是知識(shí)形態(tài)的生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。
企業(yè)文化,是企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn),是一個(gè)企業(yè)文明程度的反映,也是知識(shí)形態(tài)的生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。在公司面臨新的形勢(shì)、新的任務(wù)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝,把企業(yè)做大做強(qiáng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展,就必須樹(shù)立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念。為了進(jìn)一步弘揚(yáng)企業(yè)文化,樹(shù)立起公司正面形象,增強(qiáng)員工的歸屬感,推動(dòng)公司企業(yè)文化建設(shè)持續(xù)健康發(fā)展,最終達(dá)到以文化管理企業(yè)的目的,結(jié)合公司實(shí)際情況,制定企業(yè)文化建設(shè)方案。
以先進(jìn)的企業(yè)文化建設(shè)理論為基礎(chǔ),以培育員工社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德,提高企業(yè)知名度、文明度、美譽(yù)度,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、競(jìng)爭(zhēng)力、生產(chǎn)力為目的,堅(jiān)持以人為本、全力實(shí)施有我公司特色的企業(yè)文化建設(shè),弘揚(yáng)企業(yè)精神、實(shí)踐企業(yè)價(jià)值觀,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與員工愿景有機(jī)統(tǒng)一,經(jīng)營(yíng)者理念與員工觀念和諧,員工內(nèi)心世界與外部環(huán)境同步改善,建設(shè)和諧企業(yè),推動(dòng)我公司“三個(gè)文明”建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。
1、物質(zhì)文化(有形的)
一般人所聽(tīng)人說(shuō)的,親眼見(jiàn)到的企業(yè)文化,大多數(shù)是與物質(zhì)有關(guān)(錢、物)。每當(dāng)提到如何做好企業(yè)文化建設(shè)時(shí),多數(shù)HR首先會(huì)想的是錢錢錢。其實(shí),物質(zhì)文化它只是企業(yè)文化中的最表層。就像一朵鮮花的第一層、第一圈花瓣。
物質(zhì)文化,它活動(dòng)形式包括:為員工發(fā)放節(jié)日福利、組織節(jié)日活動(dòng)、舉行各種派對(duì)、員工著裝統(tǒng)一、廠區(qū)內(nèi)的文化宣傳欄、產(chǎn)品展示廳等等??傊?,它是人們?nèi)庋勰軌蚩吹靡?jiàn),摸得著的東西。一般情況下,基層員工更愿意接受物質(zhì)文化。
2、制度文化(有形的)
公司制定的制度(如:公司管理制度、人事管理制度、生產(chǎn)管理制度、財(cái)務(wù)管理制度、員工行為規(guī)范制度、企業(yè)員工手冊(cè)、宣傳制度等等),并要求公司全體人員共同遵守。
3、精神文化(無(wú)形的)
企業(yè)精神,它是企業(yè)的風(fēng)向標(biāo)。這個(gè)層面的文化不易令員工接受。
說(shuō)白了,員工認(rèn)為精神文化不實(shí)在,不利已。精神文化聽(tīng)起來(lái)相當(dāng)“高大上”,它包括:企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)使命、企業(yè)口號(hào)、經(jīng)營(yíng)理念、領(lǐng)導(dǎo)人理想與信仰等等。
如果能打開(kāi)精神文化層面,讓企業(yè)文化的“精神血液”輸入到員工思想里,那么,這家企業(yè)的整體面貌將會(huì)發(fā)生一個(gè)“質(zhì)”的變化。
公司會(huì)議。會(huì)議的指示精神、會(huì)議的形式就屬于精神文化的一種;
企業(yè)培訓(xùn)。培訓(xùn)能提高員工認(rèn)知度、工作技能和方法,于無(wú)形處盡體現(xiàn)精神層面。
企業(yè)管理風(fēng)氣。有些企業(yè)管理“團(tuán)結(jié)向上、凝聚力向心力極強(qiáng)”,而有些企業(yè)管理“勾心斗角”、“官腔官調(diào)”。
一個(gè)沒(méi)有信念的團(tuán)體,就會(huì)失去替奮斗的活力,如果一家企業(yè)的員工都是這樣子,企業(yè)就會(huì)喪失前進(jìn)的動(dòng)力。
信念就代表著凝聚力,它能夠在企業(yè)遇到危機(jī)時(shí),大家能夠團(tuán)結(jié)起來(lái),共同面對(duì)困難。而非“樹(shù)倒猢遜散”“大難臨頭各自飛”。
有形的企業(yè)文化易行,無(wú)形的企業(yè)文化難攻艱?!半u蛋由外向內(nèi)打破是食物,由內(nèi)向外打破是生命”。
所有人外在行為的表現(xiàn),都來(lái)自于內(nèi)在信念的主導(dǎo)。要讓企業(yè)文化活動(dòng)“活”起來(lái),最好能從內(nèi)向外開(kāi)展。
(一)讓物質(zhì)文化“活”起來(lái)
管理,究其本質(zhì),就是打理好企業(yè)中的人與事。如何讓人服從管理,乖乖地做事?那么就得從攻人心下功夫。
1.1用“攻心”方法激活
中國(guó)有句俗語(yǔ)“吃人嘴短,拿人手軟”,此話很有道理。企業(yè)想收買員工身心,給予物質(zhì)示好的同時(shí),還是攻其心。
1.2幫助貧困家庭員工
如特困家庭員工直系家屬重病,企業(yè)可適當(dāng)捐善款,或者發(fā)動(dòng)員工獻(xiàn)愛(ài)心,以解員工燃煤之急。特困員工的七大姑八大姨重病的,請(qǐng)?jiān)彶荒堋懊婷婢愕健薄?/p>
1.3助優(yōu)秀員工子女完成大學(xué)夢(mèng)
有些員工子女考上大學(xué),卻因高昂學(xué)費(fèi)不得不放棄。這種情況下,企業(yè)可讓員工攜子女到公司,驗(yàn)證錄用證書(shū)、學(xué)生證書(shū)等。企業(yè)給予 金額助學(xué)費(fèi)。
1.4祝賀結(jié)婚員工/生育員工、慰問(wèn)喪事員工
公司有員工結(jié)婚/生子,公司可安排工作人員帶上禮品/禮金/前去慰問(wèn);員工直系家屬過(guò)世的,同樣可以“人情化”慰問(wèn)。
1.5其他。
以上幾點(diǎn),除了慰問(wèn)喪事以上,其他的一定要“做了好事,記得要留名”!
拍照、編寫(xiě)“好人好事”新聞事跡,在公司內(nèi)部、公司網(wǎng)站加大宣傳力度!
2、一般形式的企業(yè)文化活動(dòng)
2.1公司年會(huì)。最能體會(huì)企業(yè)文化(物質(zhì)+精神)的形式之一;
2.2員工生日會(huì)。
2.3年度/季度組織員工出游。
2.4各類節(jié)日福利的發(fā)放
……
讓企業(yè)文化活動(dòng)真正地“活”起來(lái),需要物質(zhì)文明與精神文明相結(jié)合,需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)從上到下,全方位支持,才能從真正意義上讓企業(yè)文化“活”起來(lái)!
(二)讓制度文化“活”起來(lái)
發(fā)展中期的企業(yè),各項(xiàng)制度相對(duì)健全,這個(gè)時(shí)候,我們可以在前輩所創(chuàng)下制度的基礎(chǔ)之上,根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀加以分析,企業(yè)制該增則增,應(yīng)減則減。“前人栽樹(shù),后人乘涼”。
那么,創(chuàng)業(yè)期的企業(yè),就得慢慢“孕育”制度。管理者可根據(jù)企業(yè)性質(zhì),先搭建管理制度框架,然后再慢慢往框架里填充制度內(nèi)容,使之變得豐滿成型。
最后,培訓(xùn)。
培訓(xùn),才是讓制度文化“活”起來(lái)的有利武器之一。
有了健全的制度,我們可以通過(guò)定期對(duì)新入職員工、不定期對(duì)在職員工進(jìn)行培訓(xùn),洗腦。
爭(zhēng)取將制度內(nèi)容及要求最大化滲入員工腦海中去。
(三)讓精神文化“活” 起來(lái)
在員工培訓(xùn)中(包括新員工培訓(xùn)/在職員工培訓(xùn)中),加強(qiáng)對(duì)企業(yè)價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)方針等內(nèi)容的灌輸指導(dǎo)、講解,要把“口號(hào)性”“虛擬性”的內(nèi)容,以通俗易懂的方式,讓員工有一個(gè)實(shí)實(shí)在在的認(rèn)知。
另外,高層領(lǐng)導(dǎo)在全體員工會(huì)議中講話,可以將企業(yè)發(fā)展風(fēng)向標(biāo)吹向員工心里,讓他們知道,企業(yè)一直處于“活”起來(lái)的壯,并不是一潭死水,頻臨倒閉。
幾年前,我入職某電子企業(yè)任管理工作。
該公司廠長(zhǎng)/董事長(zhǎng)相當(dāng)重視企業(yè)精神文化建設(shè),企業(yè)有這樣一條規(guī)定,每月初第一周周一上午8:00-8:40分,要求全體員工到操場(chǎng)上,按部門集合,原則上一律不允許有缺席者。這種“大型會(huì)議”,只有/副總/廠長(zhǎng)/董事長(zhǎng)有資格講話,特殊情況下,部門經(jīng)理可作紀(jì)律強(qiáng)調(diào)和補(bǔ)充。
保安隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)檢閱隊(duì)行,“向右看齊、立正、稍息”、“報(bào)數(shù)”。
HR部門負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)人數(shù),說(shuō)明缺席原因、拍照、記錄會(huì)議所講內(nèi)容,編制第 期公司員工集體會(huì)議紀(jì)要,上傳公司群、發(fā)布公司網(wǎng)站。
這是一種強(qiáng)而有效的精神宣導(dǎo)活動(dòng)方式。
如何建設(shè)企業(yè)文化?
另外,員工集中訪談,也是激活精神文化的一把鑰匙!
讓企業(yè)文化活動(dòng)真正地“活”起來(lái),除了需要物質(zhì)文明與精神文明相結(jié)合以外,還需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)從上到下,全方位支持,才能從真正意義上讓企業(yè)文化“活”起來(lái)!否則,單靠HR一已之力,很難完成此艱巨重任。
企業(yè)文化建設(shè):由于沒(méi)有真正滲透進(jìn)企業(yè)的肌體,企業(yè)文化就會(huì)出現(xiàn)越建設(shè)越虛、越建設(shè)離管理越遠(yuǎn)的現(xiàn)象。企業(yè)文化部門盡管唱文化主角,但基本游離在企業(yè)管理職能之外,難以贏得公司管理層的青睞。一些企業(yè)的文化負(fù)責(zé)人為了展示自己的工作業(yè)績(jī),往往會(huì)在年底拼命購(gòu)買諸如全國(guó)性的企業(yè)文化建設(shè)獎(jiǎng)項(xiàng),反而使得企業(yè)其他部門更加看不起企業(yè)文化部門的價(jià)值了。企業(yè)文化管理:直接從管理核心切入,由領(lǐng)導(dǎo)班子和管理者團(tuán)隊(duì)引領(lǐng)并身體力行(不僅僅是重視),緊扣核心價(jià)值驅(qū)動(dòng)要素,從組織和個(gè)人全面致力改善組織狀態(tài)。企業(yè)因企業(yè)文化管理而獲得管理者素質(zhì)的提升、核心員工保有率的提高、品牌價(jià)值提升、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)保持等高價(jià)值回報(bào)。盡管企業(yè)文化管理部門和工作者只是規(guī)劃者、組織者、輔導(dǎo)者和督促者,但由于直接推動(dòng)組織變革,所以企業(yè)文化管理工作會(huì)贏得公司的高度重視并成為企業(yè)管理的職能機(jī)構(gòu)。即使沒(méi)有專門的機(jī)構(gòu),企業(yè)文化工作者的價(jià)值也會(huì)充分得到體現(xiàn)。